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什么都不做就能掙錢：Uber和Airbnb的故事
打車應(yīng)用Uber最近吸引了很多媒體的關(guān)注，但引發(fā)關(guān)注的可不是什么好事。該公司一位高管近日威脅稱，要對一位給Uber寫負面新聞的記者進行調(diào)查。另外據(jù)稱，一位用Uber打車的乘客被司機毆打。在舊金山，一位在Uber上提供服務(wù)的司機碾壓了行人。而且，Uber的CEO因為據(jù)說培養(yǎng)了一種“兄弟會文化”而受人詬...
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Airbnb與Uber，誰更強？
2017年年初以來，公關(guān)問題一直讓叫車服務(wù)提供商Uber頭疼不已，而這只是一種溫和的說法。從網(wǎng)上的卸載Uber運動，到數(shù)量猛增的性騷擾索賠，再到該公司躲避執(zhí)法調(diào)查的Greyball軟件遭曝光，Uber發(fā)現(xiàn)自己一反常態(tài)地不穩(wěn)定。同時，受到批評的不光是Uber的文化。泄露的財務(wù)信息顯示，該公司2016年...
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Emma的故事
上海世茂皇家艾美酒店經(jīng)理Emma與Emma的初次見面是在上海世茂皇家艾美酒店，她是這家位于上海市中心豪華五星級酒店的酒店經(jīng)理，從職位上來說，酒店經(jīng)理是僅次于酒店總經(jīng)理、全面負責酒店日常運營的酒店第二把手?？赡芤驗镋mma是我此次采訪喜達屋集團及旗下酒店的高級管理者中屈指可數(shù)的兩位女士（另一位是喜達屋...
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出海品牌拿高分，不做被動的解題人
“今年我們在美國辦展會，現(xiàn)場播放的是品牌和產(chǎn)品的介紹視頻，我們美國的營銷人員跟我說，這個內(nèi)容對他們來講可讀性和感染力不高，他希望我們能有一些互動性更強的真人講解視頻，”在提到做出海品牌難點的時候，來自全球三大光伏逆變器供應(yīng)商古瑞瓦特新能源有限公司的副總裁張利霞這樣舉例說到，“因為文化差異的原因，我們...
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Airbnb：不只是一個過夜的地方
房屋租賃網(wǎng)站Airbnb上發(fā)布了4,881處位于巴黎的公寓房源，但首席執(zhí)行官布萊恩·切斯基（Brian Chesky）密切關(guān)注著一些似乎不太相干的掛牌交易條目，如位于法蘭西島（Airbnb創(chuàng)立于2008年，最初旨在幫助人們投放和搜索經(jīng)濟實惠的過夜地方。目前它正在成長為一個提供各類租賃的信息發(fā)布網(wǎng)站，...
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不做“看門人”的時尚教母
安娜一邊款款走進房間，一邊脫掉駝色大衣，露出一襲長及腳踝的白底橘色花紋的大擺裙，標志性的黑色墨鏡，順滑得沒有一絲凌亂的波波頭。“把它掛起來，”她把大衣交給助理，低聲囑咐。在她進來前，她的助理和我圍著房間中央那個巨大的異型沙發(fā)討論了幾遍，我和安娜是坐在長方形的那頭交談，還是半圓形的那頭？安娜環(huán)視一眼，...
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講故事的技巧之二：好點子得好故事來包裝
讓我們從一個故事說起。1853年的維也納總醫(yī)院（Vienna General Hospital）有兩個產(chǎn)科診所。第一家診所聘用的只有醫(yī)生，第二家則由助產(chǎn)士負責經(jīng)營。隨著時間流逝，出現(xiàn)了一個令人吃驚的現(xiàn)象——第一家診所的嬰兒死亡率高達10%，是第二家的兩倍以上，而后者的嬰兒死亡率只有4%。這個現(xiàn)象引起...
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桑迪來襲，Uber陷入輿論風(fēng)暴
就在我的老家紐約正從颶風(fēng)桑迪的余波中逐漸恢復(fù)過來時，硅谷卻掀起了一場完全不同的輿論風(fēng)暴：大家紛紛發(fā)出質(zhì)疑，電子叫車應(yīng)用Uber在紐約的“峰時價格”（surge pricing）到底是漫天要價，還是在試圖平衡供需。Uber是靠算法立家的公司，善于用數(shù)據(jù)和事實來回應(yīng)輿情。不過，尤其是在災(zāi)害肆虐的非常時期...
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韋爾奇的決定：故事內(nèi)幕
大多數(shù)顧問建議韋爾奇緘默不語，堅持到底，不必理會那些新聞報道。但他沒有這麼做作者：杰弗里?科爾文 （Geoffrey Colvin）杰克?韋爾奇做了一番徹底的自我反省。我們曾約定在 9 月中旬的某一天共進早餐，臨近赴約那天，一些報紙已經(jīng)以他為頭版頭條，連篇累牘地報道了近一周，那些標題令人不快。如今韋...
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只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬，創(chuàng)業(yè)者就能保準成功嗎？
“透視創(chuàng)業(yè)家”是一個在線社區(qū)，美國創(chuàng)業(yè)界一些最有智慧和影響力的大咖會在這里及時回答關(guān)于創(chuàng)業(yè)和職業(yè)生涯的問題。今天的問題是，“對于創(chuàng)業(yè)生活的最大誤區(qū)是什么？”回答者是餐巾金融公司CEO蒂娜·海。無論你是創(chuàng)業(yè)菜鳥，還是連續(xù)第五次創(chuàng)業(yè)，你都需要明白，這世間沒有一成不變的成功路徑。每個公司都有自己的時間軸和...
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