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互聯(lián)網(wǎng),還是一味良藥嗎?

2022-03-03

互聯(lián)網(wǎng)在過去的二十年里,一直是一劑猛藥也是良藥,但是藥量沒及時(shí)隨著時(shí)代發(fā)展調(diào)整,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些副作用。藥還是好藥,如何調(diào)整節(jié)奏,重新對(duì)社會(huì)形成一個(gè)沒有副作用的藥效,實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí)兼顧與社會(huì)效益的協(xié)同,將是一道嶄新課題。

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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在過去的二十年里,一直是一劑猛藥也是良藥。

但是藥量沒及時(shí)隨著時(shí)代發(fā)展調(diào)整,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些副作用。藥還是好藥,如何調(diào)整節(jié)奏,重新對(duì)社會(huì)形成一個(gè)沒有副作用的藥效,實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí)兼顧與社會(huì)效益的協(xié)同,將是一道嶄新課題。

進(jìn)入財(cái)報(bào)季,各家互聯(lián)網(wǎng)公司,最近一段時(shí)間會(huì)密集性的交出自己的季度和年度成績(jī)單。從目前市場(chǎng)的前瞻及部分已有成績(jī)單來看,互聯(lián)網(wǎng)公司曾經(jīng)的高增長(zhǎng)神話成為歷史,因?yàn)樵谛碌臅r(shí)代,平臺(tái)必須要為整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展負(fù)責(zé)。

第一個(gè)交卷的是阿里巴巴,第三財(cái)季營(yíng)收為2425.8億元人民幣,同比增長(zhǎng)10%,但是凈利潤(rùn)為446.24億元,同比下滑25%。

整體營(yíng)收穩(wěn)中增長(zhǎng),而凈利潤(rùn)可能停滯或者下滑,這也許會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們未來幾年的新常態(tài)。

誰能率先破題,就能領(lǐng)先新一個(gè)發(fā)展周期。

健康指標(biāo)一:業(yè)務(wù)能不能賦能行業(yè)

一家持續(xù)虧損的公司,能不能談?wù)撋鐣?huì)責(zé)任?答案很簡(jiǎn)單,有資格,但是沒能力。

所以說,互聯(lián)網(wǎng)公司的財(cái)報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)中,凈利潤(rùn)還是一個(gè)非常重要的指標(biāo),因?yàn)橐患覜]有持續(xù)盈利能力的公司,也很難可持續(xù)地創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

本質(zhì)上,這是一個(gè)平衡的游戲,一家互聯(lián)網(wǎng)公司如果可以持續(xù)產(chǎn)生利潤(rùn),那么就存在與上下游的盈利平衡,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條持續(xù)獲得發(fā)展機(jī)遇。

所以,平臺(tái)有沒有勇氣犧牲短期利潤(rùn),與上下游一同更加健康的發(fā)展,就是衡量其健康度的一個(gè)重要指標(biāo)。

阿里等電商平臺(tái),從2021年至今都拿出了真金白銀,助力供應(yīng)鏈上的不同節(jié)點(diǎn)發(fā)展。自2021年8月1日起,所有淘寶和天貓商家的貸記類收款的服務(wù)費(fèi)率統(tǒng)一降低至0.6%,借記類收款服務(wù)費(fèi)由平臺(tái)承擔(dān),繼續(xù)保持免費(fèi);此前,同年5月21日,淘寶天貓官方宣布,對(duì)平臺(tái)商家的“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”費(fèi)用全面下調(diào),預(yù)計(jì)商家全年的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本平均下降25%。

淘系一年上萬億的GMV,即使只有十分之一交易是用花唄、信用卡等成交,按一千億計(jì)算,服務(wù)費(fèi)率下降千分之一個(gè)點(diǎn),平臺(tái)利潤(rùn)也要減少1億元,而實(shí)際執(zhí)行中,淘系對(duì)商家的“讓利”可能更大。

為了上下游更好的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)短期內(nèi)利潤(rùn)收到影響幾乎是必然的。但這在市場(chǎng)看來可能是利空的變化,賦能了整個(gè)行業(yè),長(zhǎng)遠(yuǎn)來看符合共同富裕的目標(biāo),行業(yè)的繁榮也有利于各個(gè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

健康指標(biāo)二:商業(yè)模式是否可持續(xù)

社區(qū)團(tuán)購(gòu)為什么會(huì)被叫停,因?yàn)橘Y本的介入導(dǎo)致行業(yè)的發(fā)展變得無序,燒錢的商業(yè)模式不可持續(xù)。

今天的互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)走完跑馬圈地的時(shí)代,燒錢求破局已經(jīng)難以為繼,并不能提高行業(yè)效率、降低行業(yè)成本、提高消費(fèi)者體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)精益發(fā)展,或?qū)⒊蔀殛P(guān)鍵的勝負(fù)手之一。

所以,看互聯(lián)網(wǎng)公司的財(cái)報(bào),可以重點(diǎn)看其投入情況,是繼續(xù)粗放的投錢,沒有為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),還是投向提升自身和行業(yè)質(zhì)量效率的方向。

互聯(lián)網(wǎng)公司財(cái)報(bào)季將在3月陸續(xù)開始,如果先研究這次率先發(fā)財(cái)報(bào)的阿里,有一些苗頭能印證這個(gè)趨勢(shì)。

例如,阿里在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議上提到淘特和淘菜菜時(shí)說道:“我們將通過優(yōu)化效率,將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向質(zhì)量增長(zhǎng),預(yù)計(jì)在未來幾個(gè)季度逐步縮小這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)虧損。”看來,阿里已經(jīng)明確了從提高效率和質(zhì)量的角度尋求盈利,或許是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。

不止是這兩個(gè)新業(yè)務(wù),餓了么也通過聚焦核心市場(chǎng),不斷優(yōu)化用戶增長(zhǎng)及物流成本,整體交易訂單量年同比增長(zhǎng)22%,單位經(jīng)濟(jì)效益(unit economics,UE)得到改善。

當(dāng)各廠不再提自己補(bǔ)貼了多少錢,轉(zhuǎn)而關(guān)注運(yùn)營(yíng)、效率、質(zhì)量等更實(shí)在的指標(biāo),才有希望真正推動(dòng)行業(yè)的優(yōu)化和發(fā)展,為人們提供真正的便利,為社會(huì)創(chuàng)造新的或者更大的價(jià)值。

健康指標(biāo)三:有沒有可持續(xù)性輸出價(jià)值

除了讓利潤(rùn),能不能持續(xù)輸出優(yōu)秀的理念、管理模式、技術(shù)以及人才,能不能讓行業(yè)的軟硬實(shí)力同步提升,也是企業(yè)對(duì)于行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的貢獻(xiàn)。

從模式上來看,目前主流有兩種模式,集中式系統(tǒng)和分布式系統(tǒng)。

集中式系統(tǒng)是將所有業(yè)務(wù)打通,在一個(gè)公司主體下運(yùn)行,這種模式的優(yōu)勢(shì)在于,可以在集團(tuán)內(nèi)部更靈活的調(diào)動(dòng)資源,站在更宏觀的角度為集團(tuán)發(fā)展做出規(guī)劃。

而阿里是分布式系統(tǒng)的代表,業(yè)務(wù)拆開,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)甚至上市。

2021年12月,阿里正式采用多元化治理體系,給各個(gè)板塊更大的自主權(quán)。在內(nèi)部信中,張勇說:“隨著整個(gè)集團(tuán)正在形成多業(yè)務(wù)引擎驅(qū)動(dòng)未來增長(zhǎng)的格局,面向未來,‘多元化治理’將成為集團(tuán)全新的組織戰(zhàn)略。我們希望通過更多新型治理方式的探索,始終用生產(chǎn)關(guān)系的先進(jìn)性來驅(qū)動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力的釋放,用組織的創(chuàng)新去驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新?!?/p>

阿里的多元化治理體系尚在嘗試中,但不管結(jié)果怎樣,都會(huì)給行業(yè)可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

從技術(shù)上來看,現(xiàn)在阿里等企業(yè)都在云業(yè)務(wù)上持續(xù)發(fā)力,并通過建立開放生態(tài),讓其他行業(yè)的企業(yè)能夠站在巨人的肩膀上發(fā)展,降低企業(yè)科研和技術(shù)發(fā)展的難度。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,在算法和算力上的優(yōu)勢(shì),需要持續(xù)性的往上下游供應(yīng)鏈輸出,幫助效率落后的行業(yè)提高效率,降低成本,這也是這幾年云計(jì)算會(huì)為成為巨頭爭(zhēng)奪熱點(diǎn)的主要原因。

人才輸出這一塊,也是大廠持續(xù)給社會(huì)以及供應(yīng)鏈做貢獻(xiàn)的一個(gè)方面。

在杭州阿里總部附近,有一系列圍繞著淘寶生態(tài)創(chuàng)業(yè)的公司,很大一部分創(chuàng)始人或者高管都是曾經(jīng)阿里的員工,正在用阿里的管理模式在經(jīng)營(yíng)中小型公司,讓已經(jīng)被驗(yàn)證過的模式,應(yīng)用更廣泛,讓中小型公司或者初創(chuàng)企業(yè)盡可能多的避坑。

當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越充分,只有軟實(shí)力或者只有硬實(shí)力,都很難保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。放眼世界,中國(guó)企業(yè)想要在世界上有一席之地,要軟硬兼修,頭部企業(yè)兩方面的持續(xù)輸出能力對(duì)全國(guó)發(fā)展而言,都很重要。

健康指標(biāo)四:能不能在底層算力有所突破

硬核科技創(chuàng)新領(lǐng)域取得突破、以數(shù)字技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,日漸成為越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的選擇。

互聯(lián)網(wǎng)向Web 3.0時(shí)代邁進(jìn),各個(gè)行業(yè)都加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型。新的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出了新的要求。算力,越來越多的被提及、被重視,這給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇,也提出新的挑戰(zhàn)。

陸玖財(cái)經(jīng)曾發(fā)表《得算力者得天下》一文,從應(yīng)用場(chǎng)景、發(fā)展趨勢(shì)等方面,分析了算力在未來發(fā)展中的重要性。簡(jiǎn)言之,無論在元宇宙還是在實(shí)體企業(yè)的發(fā)展,都有賴于算力的增長(zhǎng)。下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,哪個(gè)企業(yè)能占得先機(jī),除了看芯片的研發(fā)生產(chǎn),就是看算力的發(fā)展。

具體到中國(guó),目前與算力有關(guān)的最重要的場(chǎng)景,就是近日正式啟動(dòng)的“東數(shù)西算”工程。

這個(gè)可以比肩“南水北調(diào)”、“西電東送”、“西氣東輸”重要性的國(guó)家級(jí)工程,提出的背景就是,數(shù)字技術(shù)向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域全面持續(xù)滲透,全社會(huì)對(duì)算力需求仍十分迫切,并且預(yù)計(jì)每年仍將以20%以上的速度快速增長(zhǎng)。超級(jí)算力要消耗大量電力,所以把數(shù)據(jù)中心建在地價(jià)更低、資源更豐富的西部。

所以,能在底層算力領(lǐng)域有所突破的企業(yè),就有更大的希望獲得長(zhǎng)期發(fā)展和增長(zhǎng)。

在算力方面多年的部署為企業(yè)帶來的好處已經(jīng)開始顯現(xiàn)。以中國(guó)最大的公有云阿里云為例,云業(yè)務(wù)季度收入同比增長(zhǎng)20%;收入組成愈趨多元化,本季度來自非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶收入上升,占到本季度阿里云總收入的52%,來自金融及電訊行業(yè)增長(zhǎng)強(qiáng)勁。

當(dāng)算力逐漸成為基礎(chǔ)設(shè)施,誰能率先在算力方面有所突破,誰就能創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值。

但需要注意的是,在2021年11月發(fā)布的最新全球超算排名中,日本的“富岳”持續(xù)4次登頂,美國(guó)的頂點(diǎn)和山脊分列二三位,而中國(guó)的太湖之光“神威”排名第四;美國(guó)上榜機(jī)器的總性能為986.5 pfs(千萬億次/每秒),中國(guó)上榜機(jī)器的總性能為530.1 pfs,差距還比較大。

未來算力會(huì)不會(huì)成為和今天芯片一樣的,限制中國(guó)科技發(fā)展的因素,除了靠國(guó)家推動(dòng),還要靠大企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任感,畢竟超算的建設(shè)、超級(jí)算力的發(fā)展,都需要巨大且長(zhǎng)期的前期投資。

凈利潤(rùn)當(dāng)然還是一項(xiàng)重要指標(biāo),但已經(jīng)不再是衡量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),在行業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,是否能及時(shí)調(diào)整架構(gòu)和業(yè)務(wù),能否創(chuàng)造新時(shí)代下的新價(jià)值,是每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)在的重要課題。

畢竟活下去,才能繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。(財(cái)富中文網(wǎng))

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