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京東砸百億補(bǔ)貼,未必能“背刺”拼多多

2023-02-22

去年年底,劉強(qiáng)東在一封回復(fù)給京東高管的郵件中,重申了“低價(jià)”的重要性:“低價(jià)是京東過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器?!钡搅私衲甏禾?,劉強(qiáng)東終于開始行動(dòng)——有消息稱,京東將在3月8日推出100億元的補(bǔ)貼活動(dòng)。京東此時(shí)再次發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),能依靠百億補(bǔ)貼“背刺”拼多多嗎?

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過去,618是京東最重要的大促,伴隨著電商競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,京東大概率將在3月8日上線“百億補(bǔ)貼”頻道,直接對(duì)標(biāo)拼多多,讓京東重新掌握對(duì)價(jià)格敏感用戶人群的吸引力。問題是,京東計(jì)劃的這次春季補(bǔ)貼戰(zhàn),會(huì)讓京東實(shí)現(xiàn)下沉甚至直接挑戰(zhàn)拼多多嗎,恐怕還是有點(diǎn)難。

京東之所以把目標(biāo)指向拼多多,而不是老對(duì)手阿里,顯然是有備而來。此前劉強(qiáng)東就發(fā)話“京東太貴了”,對(duì)于此次的春季補(bǔ)貼戰(zhàn)就埋下了伏筆。在“三分天下”的國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),劉強(qiáng)東敏銳地察覺到京東已經(jīng)失去了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),連基本盤3C產(chǎn)品都被拼多多給威脅到了,因此就有了現(xiàn)在的主動(dòng)降價(jià),進(jìn)攻是最好的防守。

以蘋果產(chǎn)品為例,過去兩年,每逢蘋果有重磅新品發(fā)布,拼多多就祭出“百億補(bǔ)貼”。一番操作下來,成功攻占了很大一部分用戶的心智,讓“蘋果首發(fā)新品上拼多多買”成為了不少3C用戶的省錢訣竅。蘋果是京東極為重要的產(chǎn)品,代表了京東在3C產(chǎn)品和中產(chǎn)階級(jí)上的優(yōu)勢(shì),但在拼多多不斷地補(bǔ)貼攻勢(shì)下,其優(yōu)勢(shì)被嚴(yán)重蠶食。

傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,拼多多的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是淘寶,這才有了淘寶特價(jià)版(淘特)的出現(xiàn),京東似乎是置之事外,但拼多多擅長(zhǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和補(bǔ)貼玩法,也在很大程度上抵消了京東的物流優(yōu)勢(shì)。京東另外的優(yōu)勢(shì)也就是所謂的“正品”,但是京東始終被詬病的“二次銷售”現(xiàn)象,也讓“二手東”的惡名抵消了正品的優(yōu)勢(shì),讓部分消費(fèi)者開始對(duì)京東敬而遠(yuǎn)之。

拼多多的補(bǔ)貼玩法有多夸張呢?舉個(gè)例子,某些電子產(chǎn)品,拼多多補(bǔ)貼后的價(jià)格甚至能夠低于閑魚(淘寶的二手價(jià)格平臺(tái))。過去,閑魚可以視作電商產(chǎn)品最便宜的淘金地,但在拼多多彪悍的補(bǔ)貼玩法下都被攻陷,雖然不清楚拼多多是如何做到這一點(diǎn)的,尤其是在瘋狂補(bǔ)貼的情況下還能保持盈利。

從結(jié)果上來說,“補(bǔ)貼+低價(jià)”讓拼多多在電商三強(qiáng)中一騎絕塵,尤其是過去兩三年,阿里和京東都在防守,唯有拼多多在瘋狂進(jìn)攻。

雖然很多用戶對(duì)于拼多多依然嗤之以鼻,但從各種優(yōu)選電商的斷崖式墜落,阿里和京東GMV接近天花板,唯有拼多多在電商市場(chǎng)上保持高增速,這個(gè)情況不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)為“消費(fèi)降級(jí)”。而是像京東這樣極為依賴直營(yíng)的電商平臺(tái),面臨著十年前傳統(tǒng)商場(chǎng)的危機(jī),傳統(tǒng)商場(chǎng)不就是因?yàn)閮r(jià)格而被電商取代的嗎?雖然這一幕未必發(fā)生在阿里和京東的身上,但是居安思危也是領(lǐng)導(dǎo)者必須做的反應(yīng),所以才有了劉強(qiáng)東的“京東太貴了”,以及這次的春季“百億補(bǔ)貼”。

值得注意的是,從媒體披露的信息可以看出,這次京東的“百億補(bǔ)貼”有兩個(gè)特點(diǎn),一是跨品類,不再局限于3C 品類,二是直營(yíng)和第三方店鋪都會(huì)做,甚至不排除京東將學(xué)習(xí)拼多多的經(jīng)驗(yàn),將補(bǔ)貼主力放在第三方店鋪上。當(dāng)然,在平臺(tái)官宣之前,這些都只是猜測(cè),但也可以看出來,傳統(tǒng)上直營(yíng)電商和平臺(tái)電商的界線將淡化,京東未來也會(huì)重點(diǎn)扶持第三方店鋪,這有點(diǎn)類似于京東物流的開放,兩條腿走路才更穩(wěn)健。

不過,京東會(huì)面臨兩個(gè)難題,一是主動(dòng)降價(jià)之后,剛買過同類商品的用戶怎么辦?京東的用戶雖然忠誠(chéng)度較高,但假如賣一千元的商品,突然降價(jià)到800元,那么老用戶肯定有被平臺(tái)騙了的感覺,尤其是京東傳統(tǒng)上只有618和雙11兩個(gè)主要的促銷節(jié)日。

二是百億補(bǔ)貼砸下去,沒有見效怎么辦?從2022年雙11的市場(chǎng)表現(xiàn)來看,消費(fèi)者對(duì)于這種大促活動(dòng),已經(jīng)“見怪不怪”,或者說不再看到補(bǔ)貼兩個(gè)字就“買買買”,而是更加理性。京東的這次促銷活動(dòng),據(jù)說將選擇在3月8日——借助過節(jié)的氛圍。問題在于,現(xiàn)在只要過個(gè)節(jié)就有各種購(gòu)物節(jié),這些購(gòu)物節(jié)并沒有拯救傳統(tǒng)賣場(chǎng),那么京東能靠這個(gè)“百億補(bǔ)貼”背刺拼多多嗎?

最后,還有三個(gè)多月就是京東最重要的618購(gòu)物節(jié),考慮到兩個(gè)購(gòu)物節(jié)之間的時(shí)間差,如果補(bǔ)貼過狠,真的拿出比拼多多價(jià)格還便宜的氣勢(shì),618要怎么玩?會(huì)不會(huì)給京東自己挖坑,這恐怕也是一個(gè)潛在的問題。當(dāng)然,對(duì)于消費(fèi)者來說,京東愿意放下姿態(tài)加入到補(bǔ)貼大戰(zhàn)之中,終究還是一件好事,便宜當(dāng)然是好事。(財(cái)富中文網(wǎng))

作者楊波為財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家。

本內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表財(cái)富中文網(wǎng)立場(chǎng)。未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。

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