????除非過(guò)去幾年中你一直在度假，否則你可能已經(jīng)意識(shí)到，我們所熟知的辦公室正在飛速轉(zhuǎn)變。在一間“正式”辦公室朝九晚五地上班，正在被虛擬的工作環(huán)境所取代。8點(diǎn)59分坐到辦公桌邊正在變成“黑莓在手，全天無(wú)休”，而星巴克的“咖啡間歇”也已變成星巴克“居家”辦公室。

????這種變化不一定是壞事。辦公室的性質(zhì)正在不斷發(fā)生變化，將虛擬辦公室和實(shí)體辦公室結(jié)合起來(lái)并達(dá)成平衡，可為各公司帶來(lái)豐厚回報(bào)。最終，無(wú)須犧牲公司文化或個(gè)人積極性，就能提高工作效率并降低成本。

????隨著信息技術(shù)的發(fā)展，對(duì)工作地點(diǎn)及辦公樓角色的基本認(rèn)識(shí)已經(jīng)發(fā)生了徹底變化。富有創(chuàng)新精神的公司領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，信息技術(shù)使得公司員工可以移動(dòng)辦公，與同事進(jìn)行遠(yuǎn)程、跨時(shí)區(qū)協(xié)作，并且，無(wú)論在傳統(tǒng)意義上的辦公室之內(nèi)還是其它各種環(huán)境中，都能完成工作。這么做的公司已節(jié)約了大筆開(kāi)支，增強(qiáng)了工作的靈活性，并且讓其辦公室發(fā)揮了最大作用。同時(shí)，各種靈活多樣的辦公場(chǎng)所也使員工的工作效率得到提升。

????傳統(tǒng)上認(rèn)為，一個(gè)封閉的辦公空間才能讓員工集中精力完成工作，而開(kāi)放靈活的辦公環(huán)境則能帶來(lái)諸如創(chuàng)造力、知識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和互助協(xié)作等顯著好處，現(xiàn)在，如何才能確保二者兼得，成了許多公司日益關(guān)注的難題。我們知道，開(kāi)放的環(huán)境可能妨礙工作；但同時(shí)我們也了解，這種環(huán)境能增進(jìn)互動(dòng)、加強(qiáng)知識(shí)共享。

????那么，解決方案是什么呢？請(qǐng)看混合式工作空間。

????混合式環(huán)境所提供的工作空間，既有封閉的，也有開(kāi)放的，使用者可以按需選用。

????這種環(huán)境所具有的靈活性，讓個(gè)人可以選擇能發(fā)揮其最佳工作狀態(tài)的方式和場(chǎng)所。靈活的工作環(huán)境能使個(gè)人獨(dú)立工作的需要與互動(dòng)交流的需要獲得平衡。在設(shè)計(jì)工作空間時(shí)，“解栓”（untethered）技術(shù)的出現(xiàn)，以及靈活使用空間的方法使得選擇“開(kāi)放”還是“封閉”的難題挑戰(zhàn)不再。

????混合式工作空間提供的環(huán)境既有開(kāi)放的，也有封閉的，二者的使用價(jià)值是多方面的。在這種空間里，員工既可以選擇在安靜空間里獨(dú)自工作，也可以在開(kāi)放的、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的區(qū)域或房間與同事互動(dòng)。此外，混合式工作空間還能充分利用技術(shù)，不管是在辦公室內(nèi)還是相距甚遠(yuǎn)，都可將面對(duì)面協(xié)作與虛擬協(xié)作結(jié)合起來(lái)。

????位于加州米爾皮塔斯的思科McCarthy Ranch園區(qū)就是按照混合式工作空間的格局建立起來(lái)的。使用該園區(qū)的上百名移動(dòng)工作者可使用8種不同類型、未指定的工作空間：工作站、臨時(shí)工作間、私人工作室、焦點(diǎn)小隔間、開(kāi)放項(xiàng)目空間、團(tuán)隊(duì)工作室、娛樂(lè)室與小隔間。通過(guò)采用IP技術(shù)及音頻和視頻會(huì)議技術(shù)，這些空間支持多種類型的虛擬協(xié)作。

????采納這種空間格局的絕非思科一家。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》（New York Times）今天報(bào)道，像英特爾（Intel）和德勤（Deloitte）這樣的公司也正在采用類似的策略，使其辦公空間變得更靈活。

????未來(lái)的工作空間究竟會(huì)是怎樣的？以下情況將并不遙遠(yuǎn)：

????? 新技術(shù)將帶來(lái)員工協(xié)作方式的持續(xù)改變

????? 誕生虛擬工作的全新文化規(guī)范和工作規(guī)程

????? 與第三方組織如孵化器、合作辦公空間供應(yīng)商合作規(guī)劃共用式辦公場(chǎng)所的機(jī)會(huì)增多

????? 對(duì)城市及市政府提出新要求，促使其創(chuàng)建支持全新工作方式的空間

????對(duì)設(shè)計(jì)并建造工作場(chǎng)所的各類開(kāi)發(fā)商、建筑師、業(yè)主和供應(yīng)商而言，上述變化將會(huì)對(duì)其設(shè)計(jì)和建造辦公室的方式帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。

????有人認(rèn)為，虛擬溝通和遠(yuǎn)程工作環(huán)境將使人們完全沒(méi)必要真正碰面。這種假設(shè)是不成立的。面對(duì)面的溝通含義豐富，能實(shí)現(xiàn)快速、特別的互動(dòng)，由此能加快決策進(jìn)程及信息流動(dòng)，在這些方面，純粹的虛擬工作環(huán)境還難以完全與之媲美。

????與此同時(shí)，傳統(tǒng)的工作環(huán)境正日益變得效率低下，并且，對(duì)那些數(shù)一數(shù)二的公司來(lái)說(shuō)，它們很快將面臨被淘汰的命運(yùn)，或者說(shuō)現(xiàn)在就已經(jīng)過(guò)時(shí)。未來(lái)屬于混合式工作場(chǎng)所，對(duì)致力于保持領(lǐng)先地位的公司來(lái)說(shuō)，這才是重中之重。

????本文作者Andrew Laing是DEGW North America公司的董事總經(jīng)理，該公司為客戶改善工作場(chǎng)所提供咨詢服務(wù)。

????譯者：清遠(yuǎn)