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目前存在兩類公司:一種是接受員工在任何地方工作,另一種是逃避現(xiàn)實

Will Daniel
2023-01-03

哈佛商學院的專家認為,在當前的勞動力市場上,那些試圖通過要求員工重返辦公室來“重返過去”的公司將會看到他們最優(yōu)秀的員工離開。

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一名年輕女子在海灘上的一家咖啡館里處理工作。圖片來源:GETTY IMAGES

整個2022年,隨著全球范圍內(nèi)對新冠疫情的限制放寬,各大企業(yè)一直在努力應對因為遠程工作的興起而永遠改變的勞動力市場。新年伊始,一些雇主直言不諱地表示,他們堅持認為自己能夠讓員工重返辦公室辦公。但哈佛商學院(Harvard Business School)的經(jīng)濟學家拉杰·喬杜里卻聲稱,有證據(jù)表明,如今,讓員工重返辦公室辦公為時已晚。他警告說,不能迅速適應情況的雇主會落伍。

他在2022年12月29日接受《連線》雜志(Wired)采訪時表示:“如今有兩種類型的公司:一種是接受員工在任何地方工作,另一種是逃避現(xiàn)實_我覺得這些公司會失去員工?!痹蚴鞘裁矗恐灰紤]一下市場上優(yōu)秀的人才到底想要什么就可以了。

喬杜里認為,塑造各大行業(yè)的不是雇主,而是頂尖人才;如果公司想要吸引這些人才,他們就需要提供靈活性。根據(jù)這位經(jīng)濟學家自己的研究,最優(yōu)秀的員工希望有在任何地方工作的自由,這樣他們的工作效率會更高。

喬杜里警告稱,在當前的勞動力市場上,那些試圖通過要求員工重返辦公室來“重返過去”的公司將會看到他們最優(yōu)秀的員工離開。

盡管如此,在《財富》雜志與德勤公司(Deloitte)于2022年10月聯(lián)合開展的一項首席執(zhí)行官調(diào)查中,近一半的美國首席執(zhí)行官表示,他們希望員工重返辦公室辦公。首席執(zhí)行官擔心遠程辦公的員工的工作效率和參與度可能會降低。

但在同一項調(diào)查中,71%的首席執(zhí)行官也指出,目前仍然存在人才短缺的問題。喬杜里的評論是另一個跡象,表明在高管和員工之間圍繞“員工能夠在任何地方工作”政策的持續(xù)斗爭中,員工可能占據(jù)上風。

高盛集團(Goldman Sachs)等一些公司在2022年迅速召集員工重返辦公室辦公。高盛集團的首席執(zhí)行官蘇德巍(David Solomon)在2022年10月表示,他相信重返辦公室辦公有助于保留公司的“文化基礎”,并“將人們團結在一起”。

特斯拉公司(Tesla)的首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克甚至認為,遠程工作者只是假裝在工作,同時要求他的員工重返辦公室辦公。2022年早些時候,當這位億萬富翁接管推特(Twitter)時,他扭轉了新冠疫情期間最引人注目的“員工可以永遠在任何地方工作”的政策。

但重返辦公室辦公政策的執(zhí)行情況不盡如人意,許多員工無視甚至抵抗這些政策。馬斯克最終被迫軟化了他在推特公司反對遠程工作的強硬立場,說只要遠程工作人員做得“出色”,他們就不必回到辦公室辦公。

喬杜里和其他像他一樣的專家認為,這證明遠程工作將繼續(xù)存在。

最近的研究表明,首席執(zhí)行官對遠程員工的擔憂可能被夸大了。未來論壇(Future Forum)在2022年10月對1萬名白領進行的季度員工滿意度調(diào)查顯示,擁有“完全的彈性工作時間”的員工的工作效率得分比沒有彈性工作時間的員工高出29%?!豆鹕虡I(yè)評論》(Harvard Business Review)最近的一項研究發(fā)現(xiàn),遠程工作者實際上比他們的同行更忙碌。

遠程工作并不是每個雇主的解決方案,但一些專家認為,關于遠程工作者隱瞞第二份工作或偷懶的聳人聽聞的頭條新聞,已經(jīng)導致企業(yè)領導人擔心勞動力市場的運作方式會不可避免地發(fā)生轉變。

不過,一些首席執(zhí)行官愿意適應這種轉變。咨詢公司安永(EY)在2022年11月的一項調(diào)查顯示,約90%的科技公司首席執(zhí)行官表示,他們將保留遠程工作政策,因為這樣能夠保持工作效率,節(jié)省辦公空間開支。

報告稱:“遠程工作和彈性工作現(xiàn)在被視為節(jié)省成本的機會?!保ㄘ敻恢形木W(wǎng))

譯者:中慧言-王芳

整個2022年,隨著全球范圍內(nèi)對新冠疫情的限制放寬,各大企業(yè)一直在努力應對因為遠程工作的興起而永遠改變的勞動力市場。新年伊始,一些雇主直言不諱地表示,他們堅持認為自己能夠讓員工重返辦公室辦公。但哈佛商學院(Harvard Business School)的經(jīng)濟學家拉杰·喬杜里卻聲稱,有證據(jù)表明,如今,讓員工重返辦公室辦公為時已晚。他警告說,不能迅速適應情況的雇主會落伍。

他在2022年12月29日接受《連線》雜志(Wired)采訪時表示:“如今有兩種類型的公司:一種是接受員工在任何地方工作,另一種是逃避現(xiàn)實_我覺得這些公司會失去員工。”原因是什么?只要考慮一下市場上優(yōu)秀的人才到底想要什么就可以了。

喬杜里認為,塑造各大行業(yè)的不是雇主,而是頂尖人才;如果公司想要吸引這些人才,他們就需要提供靈活性。根據(jù)這位經(jīng)濟學家自己的研究,最優(yōu)秀的員工希望有在任何地方工作的自由,這樣他們的工作效率會更高。

喬杜里警告稱,在當前的勞動力市場上,那些試圖通過要求員工重返辦公室來“重返過去”的公司將會看到他們最優(yōu)秀的員工離開。

盡管如此,在《財富》雜志與德勤公司(Deloitte)于2022年10月聯(lián)合開展的一項首席執(zhí)行官調(diào)查中,近一半的美國首席執(zhí)行官表示,他們希望員工重返辦公室辦公。首席執(zhí)行官擔心遠程辦公的員工的工作效率和參與度可能會降低。

但在同一項調(diào)查中,71%的首席執(zhí)行官也指出,目前仍然存在人才短缺的問題。喬杜里的評論是另一個跡象,表明在高管和員工之間圍繞“員工能夠在任何地方工作”政策的持續(xù)斗爭中,員工可能占據(jù)上風。

高盛集團(Goldman Sachs)等一些公司在2022年迅速召集員工重返辦公室辦公。高盛集團的首席執(zhí)行官蘇德巍(David Solomon)在2022年10月表示,他相信重返辦公室辦公有助于保留公司的“文化基礎”,并“將人們團結在一起”。

特斯拉公司(Tesla)的首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克甚至認為,遠程工作者只是假裝在工作,同時要求他的員工重返辦公室辦公。2022年早些時候,當這位億萬富翁接管推特(Twitter)時,他扭轉了新冠疫情期間最引人注目的“員工可以永遠在任何地方工作”的政策。

但重返辦公室辦公政策的執(zhí)行情況不盡如人意,許多員工無視甚至抵抗這些政策。馬斯克最終被迫軟化了他在推特公司反對遠程工作的強硬立場,說只要遠程工作人員做得“出色”,他們就不必回到辦公室辦公。

喬杜里和其他像他一樣的專家認為,這證明遠程工作將繼續(xù)存在。

最近的研究表明,首席執(zhí)行官對遠程員工的擔憂可能被夸大了。未來論壇(Future Forum)在2022年10月對1萬名白領進行的季度員工滿意度調(diào)查顯示,擁有“完全的彈性工作時間”的員工的工作效率得分比沒有彈性工作時間的員工高出29%?!豆鹕虡I(yè)評論》(Harvard Business Review)最近的一項研究發(fā)現(xiàn),遠程工作者實際上比他們的同行更忙碌。

遠程工作并不是每個雇主的解決方案,但一些專家認為,關于遠程工作者隱瞞第二份工作或偷懶的聳人聽聞的頭條新聞,已經(jīng)導致企業(yè)領導人擔心勞動力市場的運作方式會不可避免地發(fā)生轉變。

不過,一些首席執(zhí)行官愿意適應這種轉變。咨詢公司安永(EY)在2022年11月的一項調(diào)查顯示,約90%的科技公司首席執(zhí)行官表示,他們將保留遠程工作政策,因為這樣能夠保持工作效率,節(jié)省辦公空間開支。

報告稱:“遠程工作和彈性工作現(xiàn)在被視為節(jié)省成本的機會。”(財富中文網(wǎng))

譯者:中慧言-王芳

Throughout 2022, with pandemic restrictions easing globally, businesses have grappled with a labor market that has been forever changed by the rise of remote work. Heading into the new year, some bosses were vocal in insisting that they could bring their employees back to the office. But Raj Choudhury, an economist from Harvard Business School, sees evidence that it’s already too late for that and warns that employers that don’t adapt quickly will be left behind.

“There are two kinds of companies: One is going to embrace work-from-anywhere, and the second is in denial—I feel those companies will lose their workforce,” he told Wired on December 29,2022. The reason why? Just consider what the best talent on the market actually wants.

Choudhury believes that it’s not bosses who shape industries, but top talent; and if companies want to lure that talent, they need to offer flexibility. The best workers want freedom to work from anywhere, and they’re more productive when they do so, according to the economist’s own research.

Choudhury warned that firms that try to “drag back time” from employees in the current labor market with return-to–office mandates will see their best workers leave.

Still, almost half of American CEOs said they want their workers to return to the office in an October CEO survey conducted by Fortune in collaboration with Deloitte. CEOs fear that remote workers may be less productive and less engaged.

But in the same survey, 71% of CEOs also noted there’s an ongoing talent shortage. And Choudhury’s comments are another sign that workers may be gaining the upper hand in the ongoing battle between executives and workers surrounding work from anywhere policies.

Some companies, like Goldman Sachs, were quick to call employees back into the office this year. Goldman’s CEO David Solomon said in October that he believes in-office work helps to retain the company’s “cultural foundation” and “bring people together.”

And Tesla CEO Elon Musk has even argued that remote workers are just pretending to work, while demanding his employees return to the office. When he took over Twitter earlier this year, the billionaire reversed one of the most dramatic “work from anywhere, forever” policies of the pandemic.

But the execution of return to office policies has been less-than-stellar, with many workers ignoring or even fighting against them. Musk was eventually forced to soften his hard-line stance against remote work at Twitter, saying that as long as remote workers were doing “excellent work” they didn’t have to return to the office.

Choudhury, and other experts like him, believe this is evidence that remote work is here to stay.

And recent studies have shown that CEOs’ concerns about remote workers may be overblown. In the Future Forum’s October quarterly Pulse survey of 10,000 white-collar workers, employees with “full schedule flexibility” had productivity scores that were 29% higher than those with no flexibility. And a recent Harvard Business Review study found that remote workers are actually more engaged than their peers.

Remote work isn’t a solution for every employer, but some experts argue that sensationalist headlines about remote workers having hidden second jobs or slacking off have led business leaders to fear an inevitable transition in the way the labor market functions.

Some CEOs are willing to adapt, however. Roughly 90% of tech CEOs said they will keep remote work policies in place because they can maintain productivity and save money on office space, according to a November survey from the consulting firm EY.

“Remote and flexible work are now seen as cost-savings opportunities,” the report said.

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