美的大裁員：方洪波的溫情與“冷酷”
劉蘭香
2022-05-25
一向頗為低調(diào)的方洪波，近期難得地“高調(diào)”了一回。
5月21日始，美的內(nèi)部論壇的一個對話截圖流傳開來。截圖顯示，美的董事長兼總裁方洪波和一位剛被優(yōu)化的老員工進(jìn)行了一場隔空對話。據(jù)媒體向美的員工求證，被裁員工的長文發(fā)布于5月12日，方洪波則于13日做出回復(fù)。
“挺突然的，一下子就接到了被優(yōu)化的通知。以前除了處理內(nèi)部投訴，基本不看美的說吧，工作太忙，沒時間抱怨。沒想到第一次發(fā)長文就成了最后一次。作為老員工（老到不想說），見證了美的崛起和壯大?；仡欉@些年無數(shù)同事?lián)]灑的青春汗水，也看到朝氣蓬勃活力激昂，看到它基青業(yè)常，傲居世界五百強(qiáng)企業(yè)，內(nèi)心由衷祝福美的前程坦蕩。反觀自己在美的歲月，順流逆流，不勝唏噓，如夢一場。字少篇短，遺憾綿長，唯意難平，不吐不暢?！北徊脝T工開門見山，一開始就直陳被公司“拋棄”后的郁悶難平。
之后，他細(xì)數(shù)了在美的工作期間的種種付出，父親患癌無法陪同就診，孩子出生妻子獨(dú)自一人，自己因?qū)嶒?yàn)意外腰椎壓縮性骨折，因?yàn)榕掠绊懖块T考核而沒有報工傷，躺了十天就掙扎著來到公司繼續(xù)工作。
“自己當(dāng)時的選擇，責(zé)任所在，義不容辭?，F(xiàn)在想想，還是太善良。房要供，娃要養(yǎng)，打碎牙齒和血嘗。職場浮沉，世態(tài)炎涼，本就該默默忍受，沒必要聲張。因?yàn)橐x開美的了，想一想，還是記一下流水賬，至少在美的記憶中留下一抹卑微的印痕，供大家參考端詳。”他最后還賦詩一首：世人皆贊春花好，春光也曾綠葉妝。世人都夸后浪新，轉(zhuǎn)眼后浪成前浪。
對此，方洪波發(fā)文回應(yīng)稱：有些傷感，同時也深感慚愧，但面對環(huán)境的變化美的必須要做出應(yīng)對，關(guān)停非核心業(yè)務(wù)，緊縮非核心品類，優(yōu)化敏捷精簡組織，抑制投資控制費(fèi)用。
“時代的洪流中，我們總會在某一刻，忽然意識到命運(yùn)的不可抗拒；正如我們懼怕黑暗，但夜晚還是會如期到來?！狈胶椴ㄟ€頗為動情地寫道，他和管理層做出這些決定也是非常痛苦猶豫和遲疑的，“2020年疫情發(fā)生后無論面臨什么樣的挑戰(zhàn)和困難我們都沒有采取任何的緊縮和優(yōu)化行動，但這一次確實(shí)面臨更大的壓力和沖擊，我和管理層經(jīng)過1-2個月的反復(fù)討論在掙扎中才做出艱難的選擇！”
他還承諾未來該員工的家庭如若面臨困難，美的會提供盡可能的支持和幫助。最后，曾經(jīng)也是美的集團(tuán)內(nèi)刊“筆桿子”的方洪波借用很多年前張愛玲的一句話，“像不會再有明天一樣努力，像明天一定會來一樣夢想”，以鼓勵該員工堅定地面對不確定的人生和未來。
平心而論，方洪波的回應(yīng)不可謂不及時，也不乏真誠和溫情，但能否撫平被裁員工心中的傷痛，不同站位的人自會得出不同的答案。實(shí)際上，與其說方洪波是在回復(fù)這位員工，不如說更多是在向外界喊話，而他的潛臺詞也不難讀出：“我沒那么冷酷，我對員工也有感情，裁員非我所愿但我別無選擇。”
美的大裁員的傳聞并非近期才有，而是從4月底開始就陸續(xù)傳出，有媒體報道稱現(xiàn)在已經(jīng)是第二輪裁員，第三輪將在6月，裁掉1/3的人很正常?！皼]有絕對安全的部門，比例不一樣而已。以后每個月都有，后續(xù)可能還有4、5輪?！?/p>
針對這些傳聞，方洪波在5月20日舉行的股東大會上也做出了回應(yīng)。他表示“裁員50%”的傳聞是無中生有，但集團(tuán)的確做出了一些業(yè)務(wù)收縮。在C端業(yè)務(wù)上，保留家電核心品類，母嬰、寵物電器等品類優(yōu)化；B端業(yè)務(wù)上，保留“四大四小”核心業(yè)務(wù)，其他關(guān)停并轉(zhuǎn)。其中“四大”指業(yè)務(wù)板塊中的機(jī)器人與自動化、樓宇科技、新能源汽車零部件、儲能，“四小”指萬東醫(yī)療、安得智聯(lián)、美云智數(shù)、美智光電，除萬東醫(yī)療是美的集團(tuán)收購而來的上市公司外，另三家公司被視作美的集團(tuán)下一步拆分上市的重點(diǎn)子公司。
“美的保持戰(zhàn)略的一致性，同時根據(jù)外部環(huán)境，有戰(zhàn)略的敏捷性?！狈胶椴ㄕf，美的To C業(yè)務(wù)要轉(zhuǎn)型升級，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加強(qiáng)海外；同時，堅定地向To B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。這背后是他對于未來三年行業(yè)寒冬的預(yù)判，方洪波表示這僅是美的自身做的判斷，美的在市場競爭中發(fā)展起來，經(jīng)歷了多個市場周期，高峰、低谷都經(jīng)歷過，危機(jī)感、緊迫感強(qiáng)，對外部反應(yīng)靈敏。
“外部環(huán)境有很多因素，就房地產(chǎn)來看，家電購買與房地產(chǎn)相關(guān)，房地產(chǎn)對家電的影響一般滯后8-12個月，今年上半年國內(nèi)房地產(chǎn)市場斷崖式的下降。更不說當(dāng)下其它外部因素?！彼毖缘馈?/p>
顯然，方洪波對家電行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)之間的“一榮俱榮一損俱損”深有體會。在房地產(chǎn)調(diào)控不斷升級的2017至2020年，傳統(tǒng)家電行業(yè)也進(jìn)入日趨白熱化的存量競爭時代。數(shù)據(jù)顯示，2017年-2020年，我國家電市場零售額從7951億元增長至8333億元，平均增速僅為4%，其中2019年與2020年更是連續(xù)兩年出現(xiàn)負(fù)增長。
在此背景下，2018年美的集團(tuán)的營業(yè)總收入增速出現(xiàn)大幅滑坡，由2017年的51.35%滑落至8.23%。接下來兩年亦未有太大起色，營業(yè)總收入勉強(qiáng)保持增長，增幅分別為6.71%和2.27%。
盡管2022年以來，尤其是4月下旬以來，從中央到地方，各級政府發(fā)布了多種限購松綁、限貸放寬等房地產(chǎn)救市政策，但房地產(chǎn)市場下滑勢大力沉，現(xiàn)在不僅是寒冬而且是深寒，何時能真正回暖尚未可知，這意味著家電行業(yè)的冬天可能也才剛剛開始。
值得一提的是，5月23日，美的控股旗下地產(chǎn)公司——美的置業(yè)成功發(fā)行10億公司債，系首批創(chuàng)設(shè)信用保護(hù)合約發(fā)債示范房企。而在第一批入選示范房企的三家房企中，無論碧桂園還是龍湖，都是國內(nèi)房產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)，美的置業(yè)能夠脫穎而出已經(jīng)讓人頗感意外。這10億公司債也是首批“民營房企信用保護(hù)工具”加持下的單期最大發(fā)行規(guī)模，讓人對美的置業(yè)更是刮目相看。
在金融機(jī)構(gòu)的眼中，與一眾高歌猛進(jìn)的房企相比，美的置業(yè)則被打上了“低調(diào)穩(wěn)健”的標(biāo)簽。這部分歸因?yàn)槊赖闹脴I(yè)脫胎于美的控股這家制造業(yè)龍頭，其無論是管理能力、發(fā)展戰(zhàn)略還是產(chǎn)品打造，都充分吸收了制造業(yè)的精髓。美的置業(yè)的一位高管也曾表示，美的置業(yè)信仰的是房地產(chǎn)行業(yè)的“長跑能力”，目標(biāo)是成為動能十足、具有韌性的馬拉松選手。
兄弟公司對“長跑能力”的看重，無疑也來自于集團(tuán)掌舵人的推崇。“越是寒冬的時候，我們反而要更加堅定地投資未來?！狈胶椴ㄔ谏鲜龉蓶|大會上提出，核心家電業(yè)務(wù)專注“數(shù)一戰(zhàn)略”，堅持長期技術(shù)投入。
過去五年，美的累計投入研發(fā)資金超450億元，其中2021年超120億元。僅僅是在2021年，方洪波就先在2月收購萬東醫(yī)療29.02%的股份，又在合肥成立美的生物醫(yī)療；年底加碼機(jī)器人業(yè)務(wù)，擬將德國庫卡私有化。今年1月，美的又注資2億元，成立安慶威靈汽車部件有限公司，殺入電動車賽道。另外，5月24日最新消息，美的集團(tuán)即將入主科陸電子，稱此舉旨在加碼能源管理和儲能產(chǎn)業(yè)。
顯而易見，方洪波新的投資，幾乎都集中在B端，也是他著力打造的第二增長曲線。這背后是作為第一增長曲線的C端業(yè)務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)出肉眼可見的頹勢。4月30日，美的集團(tuán)披露了2021年年報，營業(yè)收入3412.33億元，同比增長20.06%；歸屬于上市公司股東的凈利潤285.74億元，同比增長4.96%。盡管公司營收首次突破3000億元，增速為2018年以來最快，但受到C端業(yè)務(wù)的拖累，凈利潤增速遠(yuǎn)低于營收增速。
根據(jù)中國家用電器協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，2021年國內(nèi)家電行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入為1.73萬億元，同比增長15.5%；利潤為1218億元，僅同比增長4.5%。
好在美的布局B端業(yè)務(wù)較早，目前也已初見成效。美的集團(tuán)2021年年報顯示，工業(yè)技術(shù)事業(yè)群營收201億元，同比增長44%；樓宇科技事業(yè)部營收197億元，同比增長55%；機(jī)器人與自動化事業(yè)部營收253億元，同比增長23%；數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)營收83億元，同比增長51%。
不過，雖然B端業(yè)務(wù)收入增速較快，但總計約750億元的收入與集團(tuán)3000億元的營收體量一對比，顯然還難以稱得上是第二增長曲線。
美的高管在股東大會上表示，目前集團(tuán)的To B業(yè)務(wù)在打基礎(chǔ)，沒有為2022年設(shè)立營收、盈利目標(biāo)。今年在四個核心B端業(yè)務(wù)板塊，除了汽車零部件，其他的已基本不需要集團(tuán)投入。
毫無疑問，B端業(yè)務(wù)發(fā)展壯大甚或占據(jù)總營收的半壁江山后，美的集團(tuán)的盈利能力就會比較穩(wěn)定，受經(jīng)濟(jì)波動尤其是房地產(chǎn)市場波動的影響也會變小。但在此之前，美的恐怕還有很長的一段路要走，其股價的波動也反映了市場對此的擔(dān)憂。截至5月24日，美的集團(tuán)股價報收53.79元，總市值3764億元，與去年一度超7000億元的總市值相比接近腰斬。
股價的波動也許并不能擾亂方洪波的心神，因?yàn)樗?jīng)歷過遠(yuǎn)比這更大的風(fēng)浪。正如《財富》雜志2017年1月的封面人物報道所描述的，方洪波一直是個狠角色。事實(shí)上，他自從進(jìn)入公司的管理層開始，便以不留情面而著稱。1997年，猶太人喬治·索羅斯買空東南亞貨幣引發(fā)亞洲金融危機(jī)。中國的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動，但美的的銷售端應(yīng)對遲緩，導(dǎo)致公司陷入了庫存積壓的困境。方洪波臨危受命，成為當(dāng)時美的下屬營銷公司的總經(jīng)理。他上任伊始，就將30多位大區(qū)營銷經(jīng)理掃地出門，包括董事會成員的親屬。與此同時，方洪波大量招募中國最優(yōu)秀的渠道商。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，此前美的駐在各個區(qū)域市場的銷售經(jīng)理95%是順德本地人。他認(rèn)為對于中國如此遼闊的市場，這顯然難以因地制宜。用這種直接、強(qiáng)悍的方式，方洪波迅速扭轉(zhuǎn)了公司銷售不利的局面。但一時間，指責(zé)聲四起，稱方洪波過于大膽。不過，何享健一直在背后保駕護(hù)航。方洪波當(dāng)時向何享健做匯報，稱自己壓力很大。何享健只說了一句話，“做你認(rèn)為正確的事情”。
而在十年前，方洪波接過美的大旗，做的第一件事就是叫停規(guī)?；?，砍掉主營業(yè)務(wù)中三分之二的產(chǎn)品型號，賣掉了7000畝的廠房用地，裁掉了大半的代理商。同時，方洪波還推動了大規(guī)模裁員。2011年，美的員工總數(shù)接近20萬人，僅管理人員就達(dá)2.5萬。在大約一年時間內(nèi)，該公司管理人員縮減了1萬人，共計裁員大約7萬人。“在此期間，方洪波態(tài)度堅決，義無反顧，不容任何中間方案，沒有第二種選擇?！薄敦敻弧冯s志報道稱。
十年彈指一揮間。在中國面臨前所未有之大變局之際，方洪波發(fā)現(xiàn)自己也再次站在十字路口。
不過，十年前疫情尚未發(fā)生，全球供應(yīng)鏈也和諧共榮，中國經(jīng)濟(jì)可以說是如日中天，方洪波在時代潮流的推動和自身戰(zhàn)略眼光的指引下乘風(fēng)破浪，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全球化經(jīng)營等變革給美的帶來了翻天覆地的變化，令其從一家中國公司成長為一家跨國公司。這一次，方洪波還能借到時代的潮流嗎？（財富中文網(wǎng)）
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