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貼有人工智能標(biāo)簽的產(chǎn)品會(huì)令顧客心顧慮
圖片來源：David 'Dee' Delgado/Bloomberg—Getty Images盡管近四分之一的美國成年人在使用ChatGPT，也有成千上萬家公司將人工智能融入其運(yùn)營中，但許多消費(fèi)者仍未消除對(duì)類似《終結(jié)者》中人工智能掌控一切的恐懼。這對(duì)于試圖說服顧客購買其帶有“人工智能”標(biāo)簽產(chǎn)品的品牌...
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人工智能需要什么？同理心和監(jiān)管
AI革命就要來了。采用機(jī)器學(xué)習(xí)這一關(guān)鍵人工智能技術(shù)的公司數(shù)量已經(jīng)超過大家的想象。隨著此項(xiàng)技術(shù)變得越發(fā)普及，應(yīng)該把監(jiān)管和同理心擺在首要位置。上周三，在加州拉古納尼格召開的《財(cái)富》2018年最具影響力下一代女性峰會(huì)上，情感人工智能公司Affectiva的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官拉娜·埃爾·卡柳比表示，在技...
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我本蜉蝣客
林語堂說：一切哲學(xué)，人類的一切深邃思想，無疑都起源于如何看待這個(gè)星球上的人的壽命的短暫和虛幻。一旦真誠地去面對(duì)，人類常識(shí)也就自然而然地產(chǎn)生了1778年，富蘭克林居住在巴黎郊區(qū)。一天，他去約里磨坊——塞納河上的一個(gè)島嶼，參加一群文化人的聚會(huì)。在那里，富蘭克林觀察到一種名叫蜉蝣的昆蟲，其壽命還不足一天，...
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夢幻“心”旅行
墨爾本聯(lián)邦廣場《財(cái)富》（中文版）-- “讀萬卷書，行萬里路”，這是古人告訴我們的旅行的意義。旅行，是離開生活熟悉的地方，然后不一樣的歸來。旅行，是重新回到出發(fā)的地方，并且重新認(rèn)識(shí)它。旅行，是在地圖上的一個(gè)點(diǎn)，留下自己的腳印，然后慢慢回憶和品味。旅行，是體驗(yàn)不同的地理和文化，那里有著別樣的生存方式，有...
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坐忘與心齋
《財(cái)富》（中文版）-- 回曰：“回益矣?！敝倌嵩唬骸昂沃^也？”曰：“回忘禮樂矣！”曰：“可矣，猶未也?！彼諒?fù)見，曰：“回益矣?！痹唬骸昂沃^也？”曰：“回忘仁義矣?！痹唬骸翱梢?，猶未也?！彼諒?fù)見，曰：“回益矣！”曰：“何謂也？”曰：“回坐忘矣?！敝倌狨砣辉唬骸昂沃^坐忘？”顏回曰：“墮肢體，黜聰明，...
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怎樣讀懂顧客的心
我在上一篇博客中介紹了消費(fèi)者（實(shí)際上，我們都是消費(fèi)者）如何在“不理性的”下意識(shí)狀態(tài)中做出決定。我們通常并不清楚，為什么會(huì)決定購買某一款產(chǎn)品，或做出某種行為。于是產(chǎn)生了一個(gè)問題：如果我們的消費(fèi)者自己都不知道他們?cè)谀承┣闆r下為什么會(huì)做出某些決定，他們又該如何告訴我們？接下來，我將為各位介紹兩個(gè)了解消費(fèi)者...
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走進(jìn)開市客信徒
瘋狂科學(xué)家高管。左起：顧問及前首席財(cái)務(wù)官理查德·加蘭蒂、銷售主管克勞丁·阿達(dá)莫、首席執(zhí)行官羅恩·瓦克里斯和首席財(cái)務(wù)官加里·米勒奇普攝于美國華盛頓州伊薩夸市的一家開市客門店。圖片來源：ART STREIBER當(dāng)你第一次來到開市客（Costco Wholesale）的批發(fā)倉庫時(shí)，很容易感覺到這一體驗(yàn)的設(shè)...
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開市客的“甜蜜負(fù)擔(dān)”
開市客（Costco）作為全美最大的倉儲(chǔ)批發(fā)賣場，可謂是新冠肺炎疫情期間收益激增的“大贏家”，但要想真正兜住這些利潤，其實(shí)也并非一件輕巧易事。根據(jù)開市客近期公布的企業(yè)收支，該公司在諸如“門店消毒”、“員工補(bǔ)助”等方面的新冠肺炎防控支出高達(dá)2.81億美元，已經(jīng)接近6月預(yù)期的三倍。此數(shù)字一經(jīng)發(fā)布，開市客...
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播客回潮，如何掘金？
大家都說2020年是播客的新起點(diǎn)，長音頻這個(gè)“小眾烏托邦”在疫情的推動(dòng)下，被越來越多的人看到。2020年，“音頻第一股”荔枝赴美上市，蜻蜓FM獲小米科技60億元的戰(zhàn)略投資，央廣攜云聽APP入場。騰訊的酷我暢聽，字節(jié)的番茄暢聽，即刻的小宇宙APP，快手剛推出的皮艇APP，大廠們的動(dòng)態(tài)也從側(cè)面說明國內(nèi)音...
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尊心卑形
《財(cái)富》（中文版）-- 《莊子·齊物論》中提到：“形固可使如槁木，而心固可使如死灰乎？”這里有個(gè)故事：戰(zhàn)國人顏成子游因?yàn)榭匆娎蠋熌瞎郁胍锌繋装缸?，仰望天空緩緩?fù)職猓孟窬耠x開了形體一樣，于是問了上述問題，意思是：形體可以像枯木般靜立不動(dòng)，而精神也可以像冷卻不再燃燒的灰燼一樣嗎？南郭子綦回答說...
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