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NetApp的文化制勝法則

NetApp的文化制勝法則

江旭波 2013年11月15日
NetApp企業(yè)文化的核心是對“人的重視”

????NetApp推動員工平等的努力直接體現(xiàn)在辦公室的布局上。NetApp公司的管理層沒有獨立的辦公室,所有的辦公室都是開放的。包括在硅谷的總部,NetApp公司的CEO湯姆·吉奧金斯也和公司的所有普通員工一樣,在隔斷的工作間里工作。不過,NetApp擁有大量的會議室,向所有人開放,供員工開會、交流。

????此外,NetApp還積極培育創(chuàng)新氛圍,鼓勵員工創(chuàng)新。陳文俊說:“IT的競爭很激烈,人才就是核心。我們有很好的環(huán)境、有很好的空間,這樣員工能夠更愿意在這里創(chuàng)新和發(fā)展。”

????據(jù)稱,NetApp公司每個季度都會向員工征集創(chuàng)新的理念,提出優(yōu)秀創(chuàng)意前三名的員工還能獲得獎勵。

????當然,NetApp的員工福利中也不乏人情味的舉措。NetApp每周一會為員工免費提供早餐服務。陳文俊解釋,這是因為每周一,員工都要參加早會,容易錯過早餐。而每周五,NetApp則為員工提供了免費的水果,提前享受到周末的輕松。

????采訪當天正值星期五。采訪在一個普通的會議室進行,而會議桌上確實擺著兩個果盤,盛著香蕉、蘋果等新鮮的水果,不經意間印證了陳文俊的說法。

????不過,NetApp最令人稱道的員工福利還是它的“志愿者休假”(VTO)計劃。NetApp公司規(guī)定,每位員工每年可以在正常工作日外,享有最多連續(xù)5天的額外帶薪休假。在此期間,員工可以自主選擇參加非盈利性組織或學校的志愿者活動。

????2012年5月,NetApp大中華區(qū)的十幾位員工參加了蒙古國四天三夜的野外馬拉松的活動。他們行進了100公里,沿途住在帳篷里。活動期間,他們通過網絡向NetApp大中華區(qū)的員工發(fā)起了募捐,最后共籌集了70多萬港元的救盲經費,捐贈給了慈善機構奧比斯(ORBIS)眼科醫(yī)院用于支持他們的公益手術項目。

????總而言之,強大的企業(yè)文化對NetApp的方方面面都帶來了積極的影響。陳文俊說:“文化能夠影響到員工生產力的提高,如果員工的滿意度高,就會更愿意去做事情,更愿意跟客戶體驗和交流。文化跟我們的整個成績相關,也會影響我們和合作伙伴之間的合作?!?/p>

????2000年,NetApp帶著強大的企業(yè)文化進入了中國市場,迎來了又一個發(fā)展的良機。

????目前,NetApp一面專注于拓展中國的垂直市場,深化在金融業(yè)、電信業(yè)、大型制造業(yè)、政府機構等行業(yè)市場的發(fā)展,一面在大力拓展區(qū)域市場,從中國的一線城市逐步向二三線城市滲透。

????陳文俊說:“即使是中國的一個省,也可以相當于歐洲一個國家的GDP水平,從這個角度來說還是有非常大的潛力讓我們發(fā)展?!?/p>

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我如何工作

????陳文俊身材魁梧結實,握手堅定有力,看得出來長期保持著有規(guī)律的運動。他戴著眼鏡,目光平和堅毅,言談舉止流露出低調和務實,十分符合人們對典型的香港商界精英的想象。

????陳文俊2000年加入NetApp公司,目前擔任NetApp公司全球副總裁兼大中華區(qū)總裁。盡管來自中西文化交匯點的香港,但他依然認為克服文化差異是一大挑戰(zhàn)。

????他說:“中國有自己的文化特點。中國的企業(yè)很多都是家族式的,老板說了你就去做。而西方文化是比較開放的,我們畢竟是一家美國公司,硅谷的公司是很開放的公司。在中國需要考慮中西文化怎么結合到一起;另外怎么讓總部了解中國特有的現(xiàn)狀和規(guī)則,能夠得到更好的支持,這是很大的挑戰(zhàn)。”

????同時,帶領一家高速發(fā)展的跨國公司在一個高速發(fā)展的巨大市場拓展業(yè)務,陳文俊還面臨著更現(xiàn)實的問題:“市場很大,但是你的資源是有限的。如何優(yōu)先把資源放到機會最多的地方,先專注增長,再去尋找各種機會。把一個事情做好,再去擴展新的機會。也就是如何去平衡資源,還有怎么迎合市場?!?/p>

????面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力,除了定期打高爾夫球,通過運動維持體力、放松身心外,陳文俊還喜歡向歷史尋求參考答案。最近,正在閱讀的書是《大秦帝國》,而其中商鞅變法一節(jié)給了他不少啟示。

????“商鞅變法就是要打破貴族利益,鼓勵更多的人提高積極性?!标愇目≌f?!斑@個過程中會得罪很多人,但是這個變革確實能夠讓秦國強盛起來,統(tǒng)一六國。這都是教我們在低谷、環(huán)境不好的時候怎么想辦法來突破的例子?!保ㄘ敻恢形木W)

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NetApp公司(NetApp)

總部:美國加利福尼亞州薩尼維爾市

營業(yè)收入:62億美元(2012財年)

《財富》美國500強排名:第408位

公司簡介:NetApp公司成立于1992年,是一家提供存儲和數(shù)據(jù)管理解決方案的跨國公司,業(yè)務遍及全球,在世界各地設有150多個分支機構。

公司網址:http://www.netapp.com/cn/

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