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????拉爾夫·德拉維加（Ralph De La Vega）
????美國電話電報公司移動性與消費者市場部（AT&T Mobility）總裁兼首席執(zhí)行官

????我最早看到蘋果 iPhone 手機時，我被史蒂夫居然能夠把那樣的東西放進這個裝置里的能力深深打動了，盡管它尚未進入最后試驗階段。他找到了把蘋果 Mac OS X 操作系統(tǒng)塞進手機裝置的方法。那時我正苦于找不到解決問題的出路——這個裝置將會永遠改變這個行業(yè)。它確實改變了。它使美國成為智能手機開發(fā)的中心。

??? ——采訪者：Stephanie N. Mehta

????吉米·艾文（Jimmy Iovine）
????環(huán)球唱片（Interscope Records）創(chuàng)始人和董事長

????人們無論怎么說蘋果公司，如果不是史蒂夫·喬布斯，就不會有合法的在線音樂。那時所有人都迷失了方向。唱片貼標也被凍結(jié)了。當他推出 iTunes 音樂媒體播放器時，它給我們提供了一個獲得在線音樂播放許可的（合法）途徑。在 iTunes 音樂媒體播放器問世前，納普斯特（Napster）已經(jīng)淡出業(yè)界兩三年了，之后 Kazaa 和其他點對點文件共享工具又開始興起。那時沒有購買音樂唱片的合法渠道。我認為他對音樂的影響非同尋常。

??? ——采訪者：Jon Fortt

????鮑伯·伊格爾（Bob Iger）
????迪士尼（Disney）總裁

????提起史蒂夫，我首先想到的是“朋友”這個詞；第二，他是一位極好的市場宣傳員。我們最近決定翻新和改造我們迪士尼的店面。就在我們決定做這項工作時，他的促成作用是先問我們所做的公開表態(tài)是什么。換句話說，就是問我們自己：“當顧客走進商店時，你們想對他們說什么？”他沒告訴我們這個表述是什么，但他告訴我們有這樣一個表述是必要的。他給我另外一條寶貴的建議，就是把新商店的樣板店建在自己公司所屬產(chǎn)權(quán)的地面上，不要放在購物中心或商業(yè)街區(qū)，把它建在離你們自己辦公地點足夠近，這樣你們可以經(jīng)?？吹?，對其加以改進，并從中學(xué)到東西。當你們確實準備好了，再將樣板店全面鋪開。

????他對員工設(shè)定期望值，是件不同尋常的事。我曾跟隨 [美國廣播公司新聞公司（ABS News）傳奇董事長] 魯恩·阿利奇（Roone Arledge）工作過十年。他追求完美，拒絕平庸。史蒂夫和他一樣，在員工管理上有相同的理念。他會對質(zhì)量設(shè)定期望值，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，絕不接受說“不”的答案。

????——采訪者：Richard Siklos

????比爾·坎貝爾（Bill Campbell）
????財捷公司（Intuit）董事長和前任首席執(zhí)行官

????我從沒見過他有放松的時候。我在 1983 年就和他相識。我開始在蘋果公司工作，后來做公司市場部的副總，現(xiàn)在是公司的董事。在史蒂夫的生活中，沒有一天不是他起床后便思考他所在公司的工作和他下一步要做的事。這些事情總在驅(qū)動他。他是一位出色的丈夫和一位出色的父親，但他生活的全部就是做這些事情。他想做出一些有價值的事，做一些為后人留下遺產(chǎn)的事情?！斑z產(chǎn)”是我的話，我不大確信他是否想過為后人留下什么遺產(chǎn)。他就是這樣不停地做事。

????給我印象最深的是我曾經(jīng)看過他招聘人員。他是一位非常了不起的招聘高手。他很清楚他需要什么，并且他懂得如何招到優(yōu)秀人才。如果你在 12 年之后再看他的管理團隊，有些人還在那里，有些人走了，但在任何崗位上，你都可以找到高素質(zhì)人才。

????當你觀察公司在他不在時的運行表現(xiàn)，我覺得他所創(chuàng)立的那些東西在公司的持久力是顯而易見的。如果他在外待的時間再長一些，誰知道公司會變成什么樣？就連我跟他這么近，我甚至都不知道。但我知道，他重回蘋果公司，把真正的興奮轉(zhuǎn)到產(chǎn)品開發(fā)中去了。

????——采訪者：Adam Lashinsky

????譯者：陳薊