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????面對(duì)惠特曼的全球巨頭，馬云的拍賣網(wǎng)站毫不畏懼

????作者: Clay Chandler

????中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家馬云身材瘦小，活像童話里的小矮人。人們可能覺得一陣大風(fēng)就能把他從西湖（他老家杭州的主要景點(diǎn)）的一頭吹到另一頭，可人們也許難以想象，他會(huì)怎樣去遏制網(wǎng)絡(luò)巨頭 eBay 的擴(kuò)張。然而，這正是馬首席執(zhí)行官在干的事。他的網(wǎng)站名叫阿里巴巴，是一家知名度不高的企業(yè)交易網(wǎng)站。2002 年 3 月，eBay 以 3,000 萬美元的價(jià)格購得中國(guó)首家、也是最大的消費(fèi)品交易網(wǎng)站易趣網(wǎng) 33% 的股份，馬云說，那時(shí)他的反應(yīng)是“非常驚慌”。而現(xiàn)在馬云則說，eBay“比我們想的要弱得多”。

????2003 年，eBay 又投入 1.5 億美元，收購了易趣余下 67% 的股份。幾周后，馬云開設(shè)了一家消費(fèi)品網(wǎng)站─淘寶網(wǎng)，阿里巴巴從此與 eBay 展開了直接較量。馬云從前是位英語教師，1995 年，他注冊(cè)了中國(guó)第一家網(wǎng)站，因而被許多人稱為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之父。馬云堅(jiān)信 eBay 不是對(duì)手，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)熟悉本地情況，提供的客戶服務(wù)更優(yōu)，并且不收費(fèi)。他說，eBay 是“來自大海的鯊魚，而我們是生長(zhǎng)在長(zhǎng)江里的揚(yáng)子鱷?！?/p>

????無論是鯊魚還是揚(yáng)子鱷，它們棲息的水域很快就會(huì)變大。中國(guó)有 8,000 多萬互聯(lián)網(wǎng)用戶，互聯(lián)網(wǎng)人口僅次于美國(guó)，居世界第二。而 eBay 的首席執(zhí)行官梅格?惠特曼（Meg Whitman）認(rèn)為，再過 10－15 年，中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)將猛增至 5 億，中國(guó)將成為 eBay 最大的市場(chǎng)。

????惠特曼之所以堅(jiān)決要在中國(guó)取得成功，是因?yàn)樗谌毡镜玫搅藨K痛教訓(xùn)。2000 年，eBay 在日本推出了網(wǎng)站，比雅虎（Yahoo）晚了 5 個(gè)月。由于爭(zhēng)取不到用戶，惠特曼在 2002 年關(guān)閉了 eBay 日本站，退出了日本市場(chǎng)。這次失敗使公司更加緊迫地在亞洲其他地區(qū)尋找機(jī)會(huì)。2000 年末，她派副手史蒂芬尼?蒂倫紐斯（Stephanie Tilenius）到中國(guó)考察形勢(shì)。蒂倫紐斯推薦上海的易趣網(wǎng)，作為最有吸引力的合作伙伴。易趣的首席執(zhí)行官邵亦波畢業(yè)于哈佛商學(xué)院，曾為波士頓咨詢集團(tuán)（Boston Consulting Group）工作。惠特曼和邵亦波見面是在 911 恐怖襲擊剛發(fā)生后不久。那時(shí)由于找不到從東京飛往美國(guó)的航班，她和蒂倫紐斯干脆飛到中國(guó)。

????eBay 在美國(guó)從一開始就有盈利。與 eBay 不同，易趣到現(xiàn)在也沒賺錢。不過，令惠特曼感到鼓舞的是，易趣順利完成了向 eBay 收費(fèi)模式的過渡。艾瑞市場(chǎng)咨詢公司（iResearch）駐北京的分析師王月（音）估計(jì)，目前易趣網(wǎng)上售出的商品占中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上購買商品總價(jià)值的近 70%。他說，在收購易趣網(wǎng)以后，eBay 已然成為中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)袖。

????但是，淘寶網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。馬云夸耀說，他的網(wǎng)站有 220 萬注冊(cè)用戶，是 eBay 中國(guó)的好幾倍，商品種類也多得多。馬云的戰(zhàn)略迅速吸引了大群用戶：網(wǎng)站不向用戶收費(fèi)。而且馬云承諾，今后三年都不會(huì)收費(fèi)（“免費(fèi)不是商業(yè)模式，”邵亦波輕蔑地說。他指出，由于向用戶收費(fèi)，商品的數(shù)量大大下降，但被交易商品占全部商品的比率由 10% 躍升至 50%）。馬云極力鼓吹不受國(guó)際合作伙伴的平臺(tái)束縛的好處，這樣能使他隨意改造淘寶網(wǎng)，迎合中國(guó)用戶的喜好。馬云從前在中國(guó)取得過成功：他那家為進(jìn)出口商提供服務(wù)的阿里巴巴網(wǎng)目前已有 500 萬注冊(cè)用戶，年商品交易額超過 60 億美元。盡管淘寶網(wǎng)在賠錢，但據(jù)他說，阿里巴巴 2003 年已小有盈利，2004 年至少可以凈賺 4,500 萬美元。他還從一家以日本軟銀投資公司（Softbank Investments）為首的財(cái)團(tuán)那里討到了 8,200 萬美元的投資。

????惠特曼沒準(zhǔn)還要進(jìn)一步投入。正如她所說：“我們是一家很大的公司，戰(zhàn)略性投資能力很強(qiáng)。我們已經(jīng)做好了采取一切必要措施的準(zhǔn)備?！?/p>

????譯者：胡征