2025年，企業(yè)管理者最關注的議題是什么？
財富中文網
2024-12-31
再一次，我們來到新一年的起點。
我們似乎從未像如今這樣，同時面對如此多、如此復雜的顛覆性力量。新技術不斷催生各行各業(yè)的變革，外部環(huán)境愈發(fā)錯綜復雜，改變持續(xù)發(fā)生。2025年，企業(yè)管理者需要在不同的顛覆性力量中找到平衡和機遇，以確保企業(yè)的長期成功和可持續(xù)發(fā)展。
在年末的《財富》MPW女性峰會上，我們邀請所有參會者寫下她們認為在2025年最值得關注的議題。在這場思想實驗中，我們看到女性領導者關注話題的多元性、前瞻性和深度。她們的關注包括地緣政治、企業(yè)出海、人工智能等重要話題，也涉及環(huán)境、就業(yè)、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等和個體息息相關的緊迫議題。
在每個議題的背后，都可以看到一種或幾種顛覆性力量在不斷影響議題的走向。
根據(jù)咨詢公司AlixPartners的調查報告，面臨當前最主要的15種顛覆性力量時（包括法規(guī)和地緣政治、社會關切、利率、環(huán)境、人口老齡化、數(shù)據(jù)隱私等），女性商業(yè)領袖更傾向于看到機會而非威脅，而男性同行則相反。這些參與調查的女性領導者預計在未來一年中，她們的業(yè)務創(chuàng)造價值的方式將發(fā)生重大變化。事實上，由于女性在個人生活和職業(yè)生涯中已經習慣了顛覆性變化，在動蕩的環(huán)境中，她們展現(xiàn)出了更樂觀的態(tài)度和更強的聚焦當下的能力，成為反脆弱性的典范。
在峰會現(xiàn)場，我們邀請若干位參會嘉賓結合行業(yè)實踐和自身經歷，就她們關注的議題展開討論——為什么這個議題值得關注？這其中，亟待解決的問題是什么？當下，我們可以做些什么來解決這個問題？這其中，又蘊含什么機遇？
為篇幅和清晰度起見，以下內容經過編輯和精簡。
陳慧
宜家貿易服務（中國）有限公司宜家供應東亞區(qū)總裁
打造更強韌的供應鏈；允許和接受
過去幾年，大家面臨各種不確定性和挑戰(zhàn)，深刻意識到了強韌供應鏈對企業(yè)的重要性。這不僅是一種能力，更是企業(yè)面對未來不確定性的保護罩。不過分地講，它可以被當作企業(yè)無形的生命線。所以，2025年，我更多在思考如何把這條生命線變得更強韌。
宜家供應東亞區(qū)作為全球宜家供應鏈最大的一部分，主要聚焦于四個方面：首先，打造多元化的供應鏈，降低風險；第二，通過自動化的加持，提升供應鏈質量；第三，通過智能化和AI，讓供應鏈更靈活、快速、準確；第四，加深合作，共創(chuàng)新的解決方案，共同發(fā)展。
2024年，我在經歷不確定性和突發(fā)事件時，會給自己制造一些焦慮。
2023年年底，我滑雪時受傷，大腿股骨骨折，非常嚴重，拄了小半年拐。我曾天真地想，愈合后，我就能恢復運動。但事實證明不是這樣子的。我產生了很多焦慮，這更多來源于不允許自己不可以，不允許自己沒有以前好。
復健醫(yī)生說，肌肉群是非常復雜的系統(tǒng)，并不是骨頭長好了就能運動。我花了很長時間去接受。當我接受自己必須從零開始時，也是接受了不確定性。我從零開始恢復去跑步，從一開始的200米、500米、1000米、2000米、5000米……神奇的事情發(fā)生了，恢復得竟然比以前快。
很多優(yōu)秀女性會給自己設定很多嚴厲的標準，但其實她們已經很優(yōu)秀了。有時候我們需要給自己四個字——接受、允許，接受曾經成功的秘訣和方法不適用于今天，并重塑新的方法、技巧、程序、節(jié)奏；允許重塑過程中會有一些失敗。
相比外界，自己給予自己的允許和接受才是最重要的。相信我們都能迅速找到更好的自己和未來。
黃琳娟
TMF 集團中國大陸和臺灣地區(qū)總裁、亞太區(qū)執(zhí)行委員會委員
變數(shù)中，企業(yè)如何勝出？
2025年，我關注的議題是，在充滿變數(shù)的時代，什么樣的企業(yè)能更好地生存并最終勝出？
首先要更大膽，只有更大膽才能不害怕改變，才能有更多創(chuàng)新。Open AI創(chuàng)始人分享過一段話——最難的事情并不是從起點出發(fā)，而是當你40多歲，即便你的企業(yè)快要成功時，但你發(fā)現(xiàn)不對，需要繞道重來，這個勇氣和膽量是巨大的。接下來的時代會有更加深刻的變化，很多時候我們可能不得不做出這樣大膽的決定，從另一個角度重新開始。
與此同時，我們要更加好奇，對新現(xiàn)象更加敏感。我是從事金融咨詢服務行業(yè)的，我們要對客戶需求和市場變化保持敏感，不斷調整和改變服務模式。
企業(yè)的成功離不開員工的努力，但管理層一定很重要，這決定了企業(yè)未來的路應該怎么走。我們集團在87個國家和地區(qū)有辦公室，是一個非常大的企業(yè)。為了更有效率，我們近期把16個地區(qū)和市場減少到9個，中國大陸未來會與中國香港和臺灣地區(qū)，以及日本、韓國變成一個北亞區(qū)，中間減少了很多層級，使信息從一線返回的路線縮短，管理層能及時了解市場變化。每個區(qū)域的領導需要與一線團隊一起工作、一同創(chuàng)新。精簡會使企業(yè)更加敏捷，更靠近成功。
陳倩
漢莎航空集團大中華區(qū)總經理
讓航空業(yè)不再脆弱
航空業(yè)是一個非常脆弱的行業(yè)，不管是疫情、戰(zhàn)爭，還是其他任何因素影響，都會影響到航空業(yè)的發(fā)展和生存。雖然不知道2025年會發(fā)生什么，但最近國際政治層面發(fā)生了一些改變，這些改變的導向和結果是什么？誰也無法預知。
對于航空業(yè)，我覺得有幾點很重要：首先，航空業(yè)要不斷地穿越各種周期，不斷把成本控制得更好，成本控制好了才有可能和其他人進行競爭。并且，要在地緣政治不確定的情況下，認清自身本質的優(yōu)勢，內核要穩(wěn)定，保證并增強優(yōu)勢。
對于一家歐洲航空公司來說，戰(zhàn)爭是一個令人擔憂的因素。公司方向會受到2025年世界上一切政治格局變化的影響。集團旗下有漢莎、瑞士航空、歐洲之翼、比利時航空，包括馬上要加入的意大利航空，多元化布局可以盡量地分散風險。
面對國際層面的不確定性，公司會加強溝通，盡量化除誤會，盡量滿足簽證需求。如果這部分受阻，公司就要另尋增長的區(qū)域，現(xiàn)在在歐洲與美國之外，可以找到很多亮點區(qū)域，并從中挖掘核心客戶。
比如，現(xiàn)在很多中國公司的發(fā)展方向是出海，以前的航班上，歐洲公司是主力，現(xiàn)在中國公司的需求開始上升。我們就要思考，中國客戶需要什么東西？與歐洲客戶有哪些區(qū)別？
黃雅丹
艾科斯冪（蘇州）信息科技有限公司總經理
傳統(tǒng)制造型企業(yè)的傳承交接
2025年，我感興趣的話題是，傳統(tǒng)制造型企業(yè)如何更好地傳承交接。
艾科斯冪的母公司是一家非常傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，與鋼鐵打交道，生產工藝和設備都非常傳統(tǒng)且垂直、小眾。像我們這樣的傳統(tǒng)企業(yè)，特別是民營的傳統(tǒng)企業(yè)，已經到了非常關鍵的傳承階段。無論是管理者的傳承，還是技術的傳承，都需要重視。
從七八十年代的創(chuàng)一代開始，到如今，我們作為新一代已成長起來。我們是否還愿意到工廠一線和員工們一起，在沒那么好的環(huán)境里一起蓬頭垢面？是否還愿意再投入到一份艱辛，但有工匠精神的工作中？
現(xiàn)在的教育環(huán)境競爭激烈，小朋友們好不容易上了大學，甚至踏出國門，你讓他們畢業(yè)回來后回到工廠里，很多95后、00后并不愿意。而這一層對中國來說，是非常根本的經濟支撐點。因此，如何將AI技術應用到制造型企業(yè)里，幫助傳統(tǒng)制造業(yè)絲滑地完成從上一代到下一代的交接，是這兩年值得關注的話題。
李莉
綠地金創(chuàng)科技集團有限公司黨委副書記、公司副總裁、兼綠地數(shù)科首席執(zhí)行官
女性與AI時代
2025年，我關注的話題是，在AI時代，女性如何面對就業(yè)壓力。
眾所周知，自1956年，達特茅斯夏季研究項目上首次提出“人工智能”概念到現(xiàn)在，已經歷了半個多世紀。如今，我們已置身AI時代，現(xiàn)在是AGI生成式人工智能，未來是ASI超級人工智能。
從應用領域來看，大家能感受到它在辦公、無人機、無人駕駛等領域的應用，目前種種，尚處于初級階段。未來，待到大模型訓練出超過人類智慧的一些能力，可能會出現(xiàn)高階人形機器人、低空經濟規(guī)模性應用等，就業(yè)會面臨更多壓力。
女性要在這個時代，用積極正向的心態(tài)去擁抱變化。
近期，我認真讀了李飛飛的《我看見的世界》，相比她的美國移民經歷和AI模型研究過程，我更關注她對AI模型應用的思考方式。
我認為，女性和男性在天性上有差別，女性情感更加細膩。因此，若AI應用領域如果有更多女性參與，對整個人類向善發(fā)展更加有利。比如李飛飛更多地在思考，在醫(yī)療救災、幫助弱勢群體等方面，AI能發(fā)揮什么作用。
對于我們普通人來說，至少要學會用AI工具，才能在接下來的時代里手握競爭優(yōu)勢。人類不是沒有用武之地了，而是去做更高階的工作，比如，要知道命令怎么寫才能搜出最佳結果。駕馭AI，而不被其控制。
魏瓊
上海美克生能源科技有限公司創(chuàng)始人兼董事長
熬過周期，即見未來
我會比較關注資本市場對發(fā)展中企業(yè)的態(tài)度和回暖周期。
我們公司是一家創(chuàng)業(yè)型公司，創(chuàng)立5年，剛剛完成新一輪融資，算是資本市場的受益者，也算是度過了艱難時刻。但我看到，同賽道很多公司沒有熬過去，相較一些有充足現(xiàn)金流的、成熟的超大型企業(yè)，經過前幾年資本對科技領域的看中和大舉投入，如果在現(xiàn)階段突然收窄，對發(fā)展中的公司是很致命的。畢竟不是所有的企業(yè)都是500強，90%的企業(yè)都是發(fā)展中的企業(yè)。
可能目前資本市場就是在下行的周期里，所以我關注的點在于，能不能留給公司一個適度的空間和機會。資本對底層科研，尤其是一些大模型公司還是在持續(xù)地支持。但真正研究底層科學的公司鳳毛麟角，而科技應用類公司能否中長期地堅持自己的目標？如果眼前的現(xiàn)金流都快斷了，如何堅持長期目標？
金融機構在對非常底層的科研類公司進行長期投資的同時，能不能也給予科技應用類企業(yè)適度的寬松？科技產業(yè)化這件事情會存在一定的虧損期，這個虧損期是否有互相擁抱的空間？
而站在發(fā)展中的企業(yè)的角度，在不死的前提下，要在兼顧好現(xiàn)在的同時，熬住自己的長期目標，就是八個字——“夢在遠方，路在腳下”。熬過這幾年，哪怕只是保留一個長期目標的火種，也是我們在堅持對的事情，做有價值的事情。熬過周期就有未來。
何雁丹
北京樂我無限科技有限責任公司創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官
AI在企業(yè)全球化中的角色
我比較關心AI未來給企業(yè)全球化過程所帶來的變革和影響。我們是一家科技企業(yè)，從兩年前生成式人工智能崛起時就開始全面擁抱它。我們做了圖片和視頻編輯軟件，AI在產品端帶來了巨大的機會，主要體現(xiàn)在個性化和更創(chuàng)新的產品服務方面。
我預測，明年會是視頻爆發(fā)的一年，包括圖生視頻和文生視頻。我們的一款相關產品在日本市場突然沖上了該類別榜單的第一名。AI幫助我們打開了以前不太會發(fā)現(xiàn)的區(qū)域市場機會。我們沒有一名日本員工，但我們可以通過AI技術進行產品內容和推廣素材的本地化。一個版本可以做到在多個國家投放，這位全球化拓展帶來了新機會。這對創(chuàng)業(yè)公司而言是非常寶貴的。
AI也為企業(yè)內部生產效率、生產力的變革提供了工具。它幫助我們做了很大一部分工作量。比如，我們作為科技公司，內部約有30%的代碼是AI生成的了。
同時，企業(yè)接觸新技術時也會遇到很大挑戰(zhàn)。由AI寫30%的代碼聽起來似乎很容易，其實推動過程中是非常困難的，因為人會對替代自己的工具有先天的排斥。我們做了非常多的內部號召，然后發(fā)現(xiàn)，以前只能寫客戶端的程序員，現(xiàn)在可以做全棧。輔助工具極大地放大了他們的能力。企業(yè)的思想需要足夠開放，去迎接這樣的變革。（財富中文網）
“2025年，你認為最值得關注的話題是什么”（部分）
編輯：徐曉彤
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