1、京東近期極為焦慮，尤其是5月24日公司創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的一番“狼性訓(xùn)話”，在社交媒體上引發(fā)了一番討論，所謂“狼性訓(xùn)話”背后最直接的體現(xiàn)，其實(shí)還是劉強(qiáng)東這個(gè)電商強(qiáng)人的焦慮，考慮到京東本就夾在兩強(qiáng)中間，而那兩強(qiáng)的創(chuàng)始人早已完全退出一線業(yè)務(wù)，喊出狠話的東哥，就顯得特立獨(dú)行了。

2、大企業(yè)病引發(fā)的創(chuàng)始人焦慮，本來(lái)是很正常的，相比于只需要對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)的職業(yè)經(jīng)理人，創(chuàng)始人的身份使然，也就必然極為關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的走勢(shì)和自家“孩子”的未來(lái)，對(duì)于“狼性訓(xùn)話”能否讓京東內(nèi)部煥然一新，會(huì)否遭遇零零后整頓職場(chǎng)的尷尬局面，這些并非本文討論的重點(diǎn)，而是試圖從京東健康這個(gè)子業(yè)務(wù)的視角，來(lái)簡(jiǎn)單聊聊京東如何去克服焦慮。

3、先看一則新聞，京東健康旗下的京東家醫(yī)事業(yè)部被整體裁撤，原部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)崗，員工或離職或轉(zhuǎn)崗，這次整體裁撤意味著京東放棄了家庭醫(yī)生這個(gè)業(yè)務(wù)的嘗試。從京東健康股價(jià)今天早盤一度大漲逾8%來(lái)看，對(duì)于這個(gè)需要不斷砸錢還看不到盈利前景的業(yè)務(wù)，投資者是歡迎京東主動(dòng)放棄的，如果要是早點(diǎn)放棄的話，可能還會(huì)更好。

4、從京東健康的總市值915億港幣來(lái)看，雖然也處于上市后的最低點(diǎn)，但其超過(guò)100億美元的市值，說(shuō)明投資者還是極為看好這個(gè)業(yè)務(wù)的。如果對(duì)比知名度更大的京東物流的不到600億港元市值，更加凸顯京東健康的價(jià)值，如果考慮到中國(guó)面臨到深度老齡化、醫(yī)療改革等外部因素，以及京東集團(tuán)自身在電商領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì)，京東健康的價(jià)值也就不難理解了。

5、傳統(tǒng)上，京東電商的核心優(yōu)勢(shì)是物流，也就是配送速度極快，一二線城市幾乎都能做到當(dāng)日達(dá)或者隔日達(dá)，但是，在電商競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化的當(dāng)下，光是依靠物流，顯然是不行的，那么京東可以搞價(jià)格戰(zhàn)嗎，至少?gòu)木〇|過(guò)去一年的“百億補(bǔ)貼”來(lái)看，顯然也是不及格的，這說(shuō)明對(duì)于京東而言，去跟隨競(jìng)品搞價(jià)格戰(zhàn)，幾乎也是沒(méi)有出路的。

6，那么回到京東電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力上，在電商還處于蠻荒時(shí)代時(shí)，京東就依靠著自營(yíng)保真這一點(diǎn)，很快在數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域脫穎而出，那么可以試想一下，在2024年的當(dāng)下，還有哪個(gè)品類有保真的剛需？必然是藥品和醫(yī)療器械，當(dāng)中國(guó)絕大部分消費(fèi)者還在習(xí)慣于醫(yī)院和藥店買藥的時(shí)候，京東自營(yíng)的藥品和醫(yī)療器械業(yè)務(wù)由于缺乏宣傳力度，很多消費(fèi)者根本不了解，這恰恰就是京東健康的機(jī)會(huì)，也是為何其市值遠(yuǎn)大于京東物流等業(yè)務(wù)的核心邏輯。

7，事實(shí)上，中國(guó)存在著幾千萬(wàn)甚至上億的慢性病患者，大部分需要長(zhǎng)期服藥，還有的需要終身服藥，即使是在全額自費(fèi)的情況下，京東的不少慢性藥物價(jià)格也是遠(yuǎn)低于藥店和醫(yī)院報(bào)銷后的價(jià)格，更不用說(shuō)輪椅這些醫(yī)療器械了，其價(jià)格與實(shí)體店相差之大，在中國(guó)這個(gè)電商滲透率極高的市場(chǎng)，這絕對(duì)屬于極少數(shù)沒(méi)有被電商改變的細(xì)分的賽道。

8、這正是京東有可能破局的最大機(jī)會(huì)之一，在消費(fèi)降級(jí)之下，消費(fèi)者可以在數(shù)碼、家電乃至食品上選擇便宜貨，但在藥品上，顯然不會(huì)因?yàn)楸阋硕I單的，因此京東在砍掉盈利遙遙無(wú)期的家醫(yī)業(yè)務(wù)之后，如何去發(fā)力最核心的藥品等藥物，尤其是打破消費(fèi)者買藥的固有觀念，其實(shí)是關(guān)鍵點(diǎn)，而且由于藥物的特殊性，其配送上對(duì)于時(shí)效性的要求極高，這一點(diǎn)本就可以發(fā)揮出京東在物流上的優(yōu)勢(shì)。

9、當(dāng)然，藥品本身就是極為特殊的商品，有各種各樣的限制，但考慮到國(guó)家集采政策對(duì)大量藥品的砍價(jià)，如果京東能夠充分發(fā)揮出其平臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì)，未來(lái)能否在自家平臺(tái)上對(duì)于慢性藥品來(lái)個(gè)小“集采“呢，畢竟中國(guó)藥廠之間的競(jìng)爭(zhēng)也是極為內(nèi)卷的，這與數(shù)碼產(chǎn)品家電產(chǎn)品并無(wú)本質(zhì)上的區(qū)別。而且，在限制相對(duì)較小的醫(yī)療器材領(lǐng)域，必然電動(dòng)輪椅機(jī)、爬樓機(jī)等設(shè)備上，京東在數(shù)碼產(chǎn)品上的打法完全可以復(fù)制，舉個(gè)例子，即使在北京上海這樣的一線城市，也存在著大量樓齡超過(guò)幾十年的樓梯房，在傳統(tǒng)樓梯房加裝電梯困難重重的情況下，自動(dòng)爬樓機(jī)等設(shè)備的出現(xiàn)完全是老年人的福音，目前一臺(tái)動(dòng)輒七八千元的高價(jià)，恰恰是京東電商的機(jī)會(huì)，一旦這些創(chuàng)新的醫(yī)療健康品類可以普及，其成本和價(jià)格都能下降極多。

雖然很多人對(duì)京東的家醫(yī)事業(yè)部很陌生，平時(shí)沒(méi)有關(guān)注過(guò)，但是在京東健康內(nèi)部，京東家醫(yī)事業(yè)部是一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部平行的核心部門，京東健康對(duì)這個(gè)部門曾經(jīng)寄予厚望。公司也希望能夠借助這個(gè)部門業(yè)務(wù)的運(yùn)行，能夠在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中推廣家庭醫(yī)生的觀念。只不過(guò)就想新聞中所說(shuō)，實(shí)際上公立醫(yī)院體系內(nèi)的一生并不愿意出來(lái)，再加上在網(wǎng)上找家庭醫(yī)生看病這個(gè)概念并未普及，這就導(dǎo)致這個(gè)業(yè)務(wù)線光見(jiàn)投入不見(jiàn)產(chǎn)出，長(zhǎng)此以往自然要撤回止損了。