五一民宿預(yù)訂現(xiàn)漲價(jià)毀約潮
2023-04-21 18:00
文本設(shè)置
小號(hào)
默認(rèn)
大號(hào)
Plus(0條)
隨著五一臨近,有關(guān)旅游預(yù)訂的投訴日漸增多。蘇女士稱,4月初也在木鳥民宿預(yù)訂了房子,4月15日房東表示房子已經(jīng)賣掉了,不租了并要求退單。而在其他訂房平臺(tái)上,蘇女士卻發(fā)現(xiàn)那套所謂要被賣出的房子,但是價(jià)格已經(jīng)比原來(lái)漲了200多元。蘇女士認(rèn)為,民宿的行為等于毀約甚至欺詐,為此她向木鳥民宿平臺(tái)投訴,沒想到平臺(tái)也表示沒有辦法,只能退單和給予原房?jī)r(jià)30%的賠償。 | 相關(guān)閱讀(中國(guó)新聞周刊)
54
不知名分析人士
強(qiáng)迫癥晚期專家門診
說(shuō)實(shí)話,旅游宰客不僅發(fā)生在住宿上,餐飲什么的也是重災(zāi)區(qū)。國(guó)內(nèi)不少旅游目的地都有旺季宰客的現(xiàn)象,究其原因是不少旅游服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者都很默契地認(rèn)為,做游客生意那都是一次性買賣,這次不傷害下次就沒機(jī)會(huì)傷害了。可是他們忽略了當(dāng)前的時(shí)代已變。譬如,媒體曝光渠道就更豐富了。當(dāng)某個(gè)景點(diǎn)或者區(qū)域內(nèi)的旅游商業(yè)服務(wù)反復(fù)出現(xiàn)類似的負(fù)面報(bào)道,這個(gè)目的地將被游客很默契地拉入黑名單。
當(dāng)然,也有火爆的白名單。譬如,火爆出圈的淄博。最近有太多寫淄博燒烤的分析文章可看,而這些文章很多都指向一個(gè)要點(diǎn):年輕人踴躍前往打卡的主要原因之一是這座城市不宰客。
旅游從業(yè)者應(yīng)該多多少少看到了淄博的新聞,但是有多少人真真正正地去反思和學(xué)習(xí)過(guò)呢?是的,五一假期是難得的旺季,住宿等服務(wù)因此變得稀缺可以物以稀為貴。但要知道旅游更是可選消費(fèi)活動(dòng),假如貴得離譜或者坐地起價(jià),游客也能先投訴再放棄這個(gè)目的地。誰(shuí)損失更大?不言而喻。