黃光裕回歸國美一年多，放豪言，大變革，與時代接軌，然而天不遂愿，線下實體店的美好時光已成過去，國美電器努力突破線上和線下結(jié)合的營銷體系，新的商業(yè)模式并沒有奇效。面對困境，如今國美為了活下去，不斷關(guān)店，降本降費，并將實體門店經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)向保留部分自營、加盟為主的模式，開啟全平臺直播等，以期劫后重生。

沒有黃光裕的日子，國美電器堅持支撐運營。隨著電商平臺的興起，電器銷售格局被重構(gòu)。國美門店日子越來越難。黃光裕歸來，國美做了很多大刀闊斧的變革。例如將國美App改為真快樂，意在將國美改成一個線上和線下相互配合的電器零售平臺。然而想法雖好，卻很難兩頭兼顧。越來越多的電器制造商開始互聯(lián)網(wǎng)直營，那么作為零售商的國美集團，營銷空間變得更小。隨著員工薪酬拖欠以及供應商貨款拖欠事件影響下，公司經(jīng)營困境突顯，壞消息不斷。

國美面對經(jīng)營發(fā)展中遇到的困難。2023年將新戰(zhàn)略聚焦主業(yè)，以家電產(chǎn)品為核心，深度打造全鏈路銷售平臺，從家電自營商變成家電貿(mào)易平臺商，尋求突破。路雖險，也只能負重前行。