這一輪海天遭遇的輿論危機(jī)，首先自然是沒(méi)有解釋好為什么中外醬油配方雙標(biāo)的問(wèn)題，而比較深層次原因，一來(lái)是在短視頻的影響下，消費(fèi)者心中對(duì)食品安全的擔(dān)憂被喚起。海天陷入紛爭(zhēng)，自然對(duì)友商比如李錦記和千禾有好處。但是說(shuō)實(shí)話，只要大家食品安全疑慮不消除，覺(jué)得所有工業(yè)流水線上出品到調(diào)料產(chǎn)品都是“科技和狠活”的結(jié)果，那么這把火遲早也會(huì)燒到李錦記頭上。縱然請(qǐng)來(lái)有互聯(lián)網(wǎng)思維的天貓前總裁，也不一定就能靠營(yíng)銷贏得一切。