無邊界的美團,遭遇巨頭狙擊戰(zhàn)
2022-08-28 18:00
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連續(xù)虧損六個季度之后,美團在2022年二季度迎來了扭虧轉(zhuǎn)盈的拐點。但下半年,美團面對的挑戰(zhàn)只會更加艱巨,核心本地商業(yè)的兩大業(yè)務(wù)——美團閃購、外賣齊被攻,而新業(yè)務(wù)中的美團優(yōu)選與美團賣菜也始終處于與多多賣菜、叮咚賣菜等社區(qū)團購產(chǎn)品的艱難混戰(zhàn)之中。 | 相關(guān)閱讀(商業(yè)數(shù)據(jù)派)
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東木
執(zhí)大象 天下往
沒有一種藥可以包醫(yī)百病。美團從外賣騎手一家獨大開始,到如今無邊界的發(fā)展。在互聯(lián)互通的平臺經(jīng)濟下,一切以客戶為中心,各平臺圍繞對客戶的爭奪是殘酷的,沒有絕對的擁有,只有更好的滿足。本地生活服務(wù)這個價值萬億的大金礦,沒人能獨吞。無邊界擴張的美團,正在多個邊界“撞上”遭遇戰(zhàn),實屬必然。
美團的根基,在外賣配送市場。外賣配送恰是整個本地生活服務(wù)市場里規(guī)模最大、占比也最高的細分賽道。用戶的消費習(xí)慣早已被美團培養(yǎng)起來。對于大多數(shù)消費者來說,他們對本地生活服務(wù)最大的要求就是方便、快捷。所以一旦他們習(xí)慣了使用美團點外賣、訂門票,就沒有改換別的APP的必要——除非有讓人無法拒絕的優(yōu)惠。從二季財報看,支撐美團營利的還是這塊主戰(zhàn)場。隨著美團新業(yè)務(wù)市場虧損收窄,意味著美團在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級中將實現(xiàn)突圍,迎來新發(fā)展。
對于各個本地生活服務(wù)平臺來說,除了保障配送運力之外,盡可能豐富進駐的商家類型、充實商家數(shù)量,是保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。所以如抖音和餓了么等平臺合作,優(yōu)勢互補,刪除重復(fù)的,增加沒有的功能,既降本增效,又增加市場爭奪實力。從未來看,平臺整合互相滲透將是趨勢。面對競爭,美團在突出自身優(yōu)勢同時,不斷強化薄弱邊界,形成整合優(yōu)勢,防止因戰(zhàn)線過長帶來的風(fēng)險。