????王珂：解決用戶未滿足的需求

????經(jīng)緯中國是口袋購物的早期投資者，去年10月，口袋購物公布C輪融資3.5億美金的新聞曾引起行業(yè)注目。王珂最初創(chuàng)辦公司時希望做移動電商，但真正成功的產(chǎn)品是微店。最早做口袋購物時，王珂的想法做一個成功的產(chǎn)品，最好是建立全新的品類，如果你能成為品類的代名詞，“可以少打廣告避免競爭，因為競爭會吞食掉所有的利潤”。

????為了解用戶的體驗和反饋意見，王珂透露，口袋購物每天都會做用戶深入的訪談，將每個季度的有效用戶視頻錄下來，如果沒時間看會打印成一本本書，目前已有四百本。王珂認(rèn)為，“創(chuàng)業(yè)公司不能把調(diào)研的工作交給第三方團(tuán)隊，否則會有很多細(xì)節(jié)被忽略掉?！?/p>

????王珂創(chuàng)業(yè)心得：

????王珂：微店我們當(dāng)時有一個團(tuán)隊叫做海豹突擊隊，八個人嘗試尋找更多的機(jī)會。我們當(dāng)時給海豹突擊隊的目標(biāo)，你可以做任何的東西，但是只有一點，你有一個想法到產(chǎn)品上線，我們只有七天的時間，所以微店是非常偶然的機(jī)會。

????經(jīng)緯中國合伙人萬浩基：我作為投資者挺驚訝的。我經(jīng)常跟王珂聊天，他說我有一個新的想法，我們要做一件新的事情兩個禮拜就上線，但內(nèi)部是一個禮拜。他內(nèi)部的特種部隊是非常厲害的，他是一個完整的生態(tài)系統(tǒng)，可以測試很多新興業(yè)務(wù)，如果不行把它扔掉，如果成了的話把這件事情放大來做。

????王珂：真正成功的產(chǎn)品，生意最基本存在的原因是因為用戶有需求，我們提供了價值主張，滿足了用戶的需求。我們自己有一個猜想，海飛絲的收入比潘婷和飄柔高，后來問了寶潔的人，他們說不光海飛絲的定價很高，收入是最高的，利潤也是最高的。海飛絲是高端洗發(fā)水，因為價值主張非常鮮明，讓我們根本不需要打廣告，就是去屑洗發(fā)水，柔順洗發(fā)水很快會忘記。一個生意能成功的原因是你能解決用戶未被滿足的需求。

????萬浩基：企業(yè)融資是一個很關(guān)鍵的事情。王珂在過去一年里面融資加起來接近10億美金，你覺得什么事情能夠最容易幫助企業(yè)融資？

????王珂：第一，我的觀點是如果融資的話最好一次成功， 如果你見了很多人拖了很久不能融資的話，這個就不要做。你能不能融到錢，你可以問一問自己。你的業(yè)務(wù)真的發(fā)展很好的時候，你對自己真的有信心，你是不是需要錢的時候。

????當(dāng)時微店上線的時候，我們賺的錢能用九個月、十個月或者更長的時間，我們莫名其妙突然火了，因為我們不向商家不收錢，交易額一直在成長，規(guī)劃的錢一直不夠用。那個時候我們自己覺得，這么欣欣向榮，以后怎么可能融不到錢呢？你必須要說服全世界，找到最有可能投的那一個人，你開始獲得了認(rèn)同，相信他對這個領(lǐng)域的理解，對這個東西的看法就是他會投的。一開始見之前，你知道行業(yè)里找到正確的人基本上就可以了。

????大部分投資者其實主要還是錦上添花和雪中送炭。我們在A輪時遇到了挫折和困難，當(dāng)時經(jīng)緯很快頂上了，用了一個禮拜的時間就搞定了。有一個投資者做了研究，在所有基金里面到底哪些基金掙了錢。你發(fā)現(xiàn)大部分掙錢的基金都是中后期的，比如說像DST等投中后期的公司，他們在發(fā)展過程當(dāng)中有太多掙錢的機(jī)會，可以掙非常大體量的錢。但是我想說的是，像徐小平和陳科屹，他們真的讓創(chuàng)業(yè)的土壤變得更好了，其實在中國很難出現(xiàn)真正把中國的互聯(lián)網(wǎng)帶到下一個臺階的環(huán)境和氛圍，尤其在A輪，那個時候真的什么都沒有。我們遇到挫折的時候還沒有放棄，經(jīng)緯對我們是非常支持的，包括在歷次融資上。