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打造中國(guó)的世界一流企業(yè)

周展宏
2012-10-16

無(wú)論是為了緩解生存壓力、尋找成長(zhǎng)空間或者是構(gòu)建跨越式發(fā)展的能力,作為已經(jīng)上規(guī)模的大型企業(yè),進(jìn)行運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、管理提升都已經(jīng)成為最迫切的任務(wù)之一。

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????麥肯錫認(rèn)為組織健康是推動(dòng)卓越業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)一流企業(yè)的基礎(chǔ)。但是沒(méi)有企業(yè)可以在9個(gè)元素上都做到卓越的水平,事實(shí)上也不需要。健康企業(yè)的共同特征是,在9個(gè)元素的3至5個(gè)方面做“卓越”水平,然后在所有其他方面都保證達(dá)到“良好”水平。這樣的企業(yè)就可以被認(rèn)為是很健康的企業(yè)了。麥肯錫將健康的企業(yè)分成四類不同的組織模型(見(jiàn)圖2),即領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)主導(dǎo)、績(jī)效優(yōu)先和知識(shí)為本,并分別以思科、寶潔、??松梨?/a>和谷歌四家公司為例進(jìn)行說(shuō)明。

????為落實(shí)上述對(duì)標(biāo)方案,麥肯錫提出了五個(gè)步驟:第一步,設(shè)定愿意和目標(biāo);第二步,制定戰(zhàn)略和變革主題;第三步搭建管控模式;第四步,設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型機(jī)制;第五步,擬定具體工作計(jì)劃。事實(shí)上,麥肯錫的方案是一套真正的企業(yè)轉(zhuǎn)型方案。在報(bào)告中,它也指出運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型、管理提升不是一個(gè)一蹴而就的過(guò)程,依據(jù)企業(yè)復(fù)雜程度不同,先期導(dǎo)入階段就需要6個(gè)月到兩年不等,而實(shí)施和持續(xù)改善的過(guò)程更是一個(gè)持久戰(zhàn),其跨度甚至可能長(zhǎng)達(dá)10年之久。

????然而,除了國(guó)資委作為出資人的要求外,中國(guó)大型央企究竟有什么動(dòng)力來(lái)進(jìn)行這種變革呢?在過(guò)去30年間,中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)也獲得了絕佳的發(fā)展機(jī)遇。不過(guò),接下來(lái)幾十年,中國(guó)企業(yè)面對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境都發(fā)生了巨大的改變。從內(nèi)部來(lái)看,首先,中國(guó)勞動(dòng)力成本上升已經(jīng)使中國(guó)的人口紅利漸漸消失,根據(jù)EIU和中國(guó)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),中國(guó)的平均工資水平在過(guò)去10年間翻了兩番,從2000年的每小時(shí)平均0.6美元上漲到了2010年的每小時(shí)2.4美元。與主要的東南亞制造業(yè)輸出國(guó)相比,中國(guó)制造業(yè)工資成本的“相對(duì)優(yōu)勢(shì)”不復(fù)存在,導(dǎo)致中國(guó)制造的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力顯著下降(見(jiàn)圖3)。預(yù)計(jì)到2015年,中國(guó)以美元計(jì)價(jià)的平均工資還會(huì)在2010年的基礎(chǔ)上再翻一番,達(dá)到每小時(shí)4.9美元。其次,中國(guó)基礎(chǔ)投資也不會(huì)像過(guò)去增長(zhǎng)那么快,放緩是必然,同時(shí),高投資回報(bào)的項(xiàng)目也會(huì)減少,這無(wú)疑會(huì)給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)。從外部看,西方經(jīng)濟(jì)處于后金融危機(jī)時(shí)期,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,因此中國(guó)企業(yè)的外部環(huán)境也不像過(guò)去十幾年那么樂(lè)觀。關(guān)于勞動(dòng)力成本上升對(duì)中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的影響,徐浩洵博士認(rèn)為對(duì)于不同企業(yè)并不相同,對(duì)于那些價(jià)值鏈比較短的行業(yè),則來(lái)得更快,比如制鞋和服裝等。今年,阿迪達(dá)斯宣布將其生產(chǎn)基地從中國(guó)轉(zhuǎn)移到越南這樣的成本更低的國(guó)家算是一個(gè)很好的注解。而對(duì)于那些價(jià)值鏈比較長(zhǎng)的行業(yè),勞動(dòng)力成本上升影響則會(huì)較低,比如能源行業(yè)。

????正是因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境的變化,無(wú)論是為了緩解生存壓力、尋找成長(zhǎng)空間或者是構(gòu)建跨越式發(fā)展的能力,作為已經(jīng)上規(guī)模的大型企業(yè),進(jìn)行運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、管理提升都已經(jīng)成為最迫切的任務(wù)之一。事實(shí)上,對(duì)于中國(guó)的這些企業(yè)而言,如果不能成為世界一流,等待它們的命運(yùn)必然是萎縮或衰敗,退出競(jìng)爭(zhēng)世界一流企業(yè)的速度也會(huì)很快。要知道,1955年的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)如今大部分已經(jīng)不在榜單上了。

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