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愛立信新任首席戰(zhàn)略官: 一切都很棒

愛立信新任首席戰(zhàn)略官: 一切都很棒

Stephanie N. Mehta 2009年08月13日
愛立信為全球無線運(yùn)營商提供服務(wù)已經(jīng)形成很大的規(guī)模,但美國并沒有大型電信公司接受外包模式。

????作者:Stephanie N. Mehta

????愛立信(Ericsson )新上任的首席戰(zhàn)略官道格拉斯?L.,吉爾斯特普(Douglas L. Gilstrap)要在10月1日才會(huì)開始他的新工作,不過很明顯,出生在美國的吉爾斯特普將會(huì)盡力給這家瑞典電信設(shè)備制造商帶來更多交易,就像近期與位于堪薩斯州陸上公園市的Sprint公司達(dá)成的50億美元為期七年的合同。

????吉爾斯特普在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營上很有經(jīng)驗(yàn),曾效力于英國的Cable & Wireless公司。他說,他認(rèn)為愛立信很可能會(huì)給試圖謀求巨變的電話公司帶來幫助:消費(fèi)者和商業(yè)領(lǐng)域?qū)拵萘康囊筮€在繼續(xù)上漲;同時(shí),運(yùn)營商們正試圖把他們的網(wǎng)絡(luò)移植到基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的系統(tǒng)中,并且整合以及更新他們近年來獲取的網(wǎng)絡(luò)。手機(jī)運(yùn)營商們也在尋找方法來降低他們的成本。

????愛立信為全球無線運(yùn)營商提供運(yùn)營服務(wù)已經(jīng)形成很大的規(guī)模了。在很多情況下,愛立信實(shí)際上是在運(yùn)行整個(gè)網(wǎng)絡(luò)---包括計(jì)劃并執(zhí)行主要的升級(jí),管理員工(把他們納到愛立信的薪水冊上)---而電信公司僅僅只處理零售、市場和客戶關(guān)系。許多國際電信公司,包括印度的Bharti Airtel以及和記黃埔(Hutchison Whampoa)旗下的Three Italia都外包了他們的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營。

????“這對(duì)愛立信來說很棒?!奔獱査固仄照f,“運(yùn)營商對(duì)于面臨的‘泡沫’增長不再有足夠的人力,而愛立信有人,在全球范圍都有覆蓋。我就看著這點(diǎn)說,加入這家了不起的公司吧?!?/p>

????但是到現(xiàn)在美國并沒有大型電信公司接受外包模式。Sprint公司在7月份宣布,愛立信將承擔(dān)他們的每日服務(wù),包括Sprint所有網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)和維護(hù)。大約有6000名Sprint雇員因此而被轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的部門,稱為愛立信服務(wù)公司,它是完全由愛立信持有的子公司,位于陸上公園市。雖然Sprint的高管們小心翼翼地把此交易命名為“服務(wù)協(xié)議”,但是很明顯它是在雇傭愛立信來運(yùn)營它的網(wǎng)絡(luò)。

????“Sprint不想把這個(gè)叫做外包”,技術(shù)管理和咨詢公司TMNG Global 的CEO里奇?勒斯普拉(Rich Nespola)說:“他們把這個(gè)叫做‘網(wǎng)絡(luò)合作’,或者用別人的說法,不過也只是名字的改變,本質(zhì)上還一樣……”

????當(dāng)然,Sprint正在努力保留客戶并賺錢。今年第二季度,這家美國第三大無線供應(yīng)商宣布了3.84億美元的虧損,還失去了25.7萬網(wǎng)絡(luò)用戶。所以它正在尋求新方法來削減成本。不過勒斯普拉認(rèn)為其他的美國電信公司,特別是小型的獨(dú)立運(yùn)營商可能也會(huì)這么做。

????那么美國電話電報(bào)公司(AT&T) 和Verizon公司呢?不要在短時(shí)間內(nèi)期盼這兩家排名前兩位的運(yùn)營商接受外包模式。兩家公司的高管都在私下透露,他們認(rèn)為放棄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營意味著他們放棄自己的競爭優(yōu)勢。

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