????全球最大手機(jī)制造商的業(yè)績(jī)不如人意，說(shuō)明發(fā)展中國(guó)家手機(jī)業(yè)務(wù)雖然欣欣向榮，但競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈。

????作者：Scott Moritz

????諾基亞（Nokia）未能免受經(jīng)濟(jì)放緩所帶來(lái)的沖擊。不過(guò)該公司也認(rèn)為，美國(guó)控制開支的趨勢(shì)尚未蔓延到歐洲。

????上周，這家世界第一大手機(jī)制造商公布了第一季度業(yè)績(jī)，公司股價(jià)隨即下跌了13%。分析師和投資者認(rèn)為，從公布的業(yè)績(jī)和對(duì)未來(lái)的預(yù)期看，這家芬蘭科技巨頭少有地栽了個(gè)跟頭。

????諾基亞的業(yè)績(jī)還算穩(wěn)健，但是人們?cè)局竿苡懈x煌的數(shù)據(jù)，畢竟這家公司在繁榮的手機(jī)市場(chǎng)中扮演著中流砥柱的角色。令人驚訝的是，諾基亞報(bào)告顯示，公司的市場(chǎng)份額有所萎縮，手機(jī)平均價(jià)格呈下跌趨勢(shì)。該公司還警告以歐元計(jì)算的手機(jī)市場(chǎng)總價(jià)值也因?yàn)槊涝＼浂s水。更糟的是，諾基亞表示仍然擔(dān)心美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩會(huì)蔓延到歐洲。

????諾基亞首席財(cái)務(wù)官里克?西蒙森（Rick Simonson）與分析師進(jìn)行電話會(huì)議時(shí)表示，公司由于美國(guó)消費(fèi)者減少開支所受影響“比競(jìng)爭(zhēng)者要少”。但他補(bǔ)充說(shuō)，諾基亞認(rèn)為，“歐洲經(jīng)濟(jì)放緩的危險(xiǎn)依然存在?！?/p>

????2月初，思科（Cisco）CEO約翰?錢伯斯（John Chambers）告訴分析師，該公司在歐洲的大客戶“越來(lái)越謹(jǐn)慎了”。這種預(yù)測(cè)對(duì)思科的投資者產(chǎn)生了同樣的影響。由于擔(dān)心美國(guó)消費(fèi)下滑的情況波及全球，思科股價(jià)今年已經(jīng)下跌了12%。

????Charter Equity Research的分析師愛(ài)德?施耐德（Ed Snyder）表示：“人們擔(dān)心經(jīng)濟(jì)放緩會(huì)影響手機(jī)銷售。在美國(guó)和歐洲有這樣的苗頭出現(xiàn)，但當(dāng)前的市場(chǎng)反應(yīng)主要是基于擔(dān)憂而不是實(shí)際情況?！?/p>

????諾基亞高管已經(jīng)發(fā)出了業(yè)務(wù)放緩的警告，但在通報(bào)業(yè)績(jī)的電話會(huì)議中又花了不少時(shí)間來(lái)淡化有關(guān)歐洲市場(chǎng)未來(lái)走勢(shì)的預(yù)測(cè)。

????諾基亞CEO康培凱（Olli-Pekka Kallasvuo）在會(huì)議中聲稱：“我們不是說(shuō)……歐洲市場(chǎng)會(huì)放緩。我們認(rèn)為市場(chǎng)很正常，沒(méi)必要拉響警報(bào)。”

????首席財(cái)務(wù)官西蒙森補(bǔ)充說(shuō)，歐洲是由多個(gè)市場(chǎng)組成的。關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的整體運(yùn)行情況，他表示：“有些市場(chǎng)走在前面，有些在迎頭趕上，還有一些略有落后。我們的報(bào)告盡量反映這種實(shí)際情況?！?/p>

????然而，宏觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題尚未解決，人們忽然清楚地意識(shí)到，諾基亞的市場(chǎng)地位并不是大家希望的那么牢固。

????產(chǎn)品線相對(duì)陳舊

????諾基亞令人失望的業(yè)績(jī)說(shuō)明，雖然該公司在發(fā)展中國(guó)家的低端手機(jī)市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)，但不足以彌補(bǔ)由于索愛(ài)（Sony Ericsson）、三星（Samsung）和LG在歐洲和亞洲高端市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)所造成的損失。

????諾基亞手機(jī)第一季度的平均售價(jià)由上季度的132美元下跌到126美元。這意味著更多的便宜手機(jī)涌入市場(chǎng)，也是發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)的前兆。

????諾基亞高檔手機(jī)業(yè)務(wù)相當(dāng)薄弱，還未推出超薄觸摸屏機(jī)型。蘋果（Apple）iPhone手機(jī)上市后諾基亞卻無(wú)所作為，凸顯了該公司在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航和電子郵件等先進(jìn)功能方面的戰(zhàn)略缺位。如果沒(méi)有一款暢銷的智能手機(jī)，這些應(yīng)用程序的價(jià)值都得不到充分發(fā)揮。

????諾基亞已經(jīng)承諾在歐洲“發(fā)揮靈活性”，以收復(fù)第一季度被奪走的1%市場(chǎng)份額。這種靈活性將體現(xiàn)在營(yíng)銷策略、產(chǎn)品定價(jià)、與電信商談判、向供應(yīng)商壓價(jià)以及強(qiáng)化分銷渠道等方面。作為重量級(jí)的市場(chǎng)參與者，諾基亞在這些領(lǐng)域具有強(qiáng)勢(shì)地位。

????不過(guò)諾基亞估計(jì)要到第三季度才會(huì)推出吸引消費(fèi)者的新機(jī)型。因此，上述靈活性將著眼于陳舊的產(chǎn)品線，試圖吸引花錢越來(lái)越謹(jǐn)慎的消費(fèi)者。

????諾基亞聲稱在美國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)已經(jīng)觸底，發(fā)貨量比去年同期少了近一半，這是因?yàn)樵摴静辉傧騐erizon和Sprint銷售自產(chǎn)手機(jī)。不過(guò)這部分CDMA手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)外包給另一家生產(chǎn)商，因此對(duì)Verizon和Sprint的銷售有望在第二季度反彈。

????諾基亞可能將業(yè)績(jī)不佳歸咎于美元走弱或是經(jīng)濟(jì)衰退的前景，但摩托羅拉（Motorola）的慘敗已經(jīng)證實(shí)，要在手機(jī)市場(chǎng)成功，必須推出暢銷機(jī)型。