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為什么反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)嚇不住大科技公司

凱洛格管理學(xué)院 2019年09月25日

《凱洛格洞察》(Kellogg Insight) 是一本探討商業(yè)研究和想法的雜志,包含了來(lái)自美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院世界級(jí)學(xué)者與教師的真知灼見(jiàn)。凱洛格管理學(xué)院是一所世界領(lǐng)先的商學(xué)院,提供范圍廣泛、面向全球的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
一名商業(yè)法專(zhuān)家解釋了與政府相比,為什么市場(chǎng)本身可能對(duì)蘋(píng)果、亞馬遜、Facebook及谷歌更有約束力。

今年6月,美國(guó)眾議院司法委員會(huì)宣布美國(guó)司法部反壟斷司和美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)將對(duì)蘋(píng)果、亞馬遜、Alphabet(谷歌母公司)和Facebook涉嫌反競(jìng)爭(zhēng)行為展開(kāi)調(diào)查。

硅谷最大的科技公司是否應(yīng)該對(duì)這些調(diào)查感到擔(dān)心?

根據(jù)凱洛格學(xué)院的法學(xué)博士與企管碩士聯(lián)合學(xué)位課程聯(lián)合主任、專(zhuān)精反壟斷問(wèn)題的商業(yè)法臨床教授馬克·麥卡林斯的看法,盡管政界呼吁大科技公司確實(shí)過(guò)大,對(duì)民主、本國(guó)的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)有著過(guò)大的影響力,然而這些公司對(duì)于調(diào)查可能并不像你想象的那么擔(dān)心。

他認(rèn)為,以目前理解和應(yīng)用的情況來(lái)看,幾乎沒(méi)有證據(jù)顯示這些公司與反壟斷法規(guī)發(fā)生沖突。

他說(shuō):“如果這些公司已經(jīng)創(chuàng)建的文檔反映出所采取的立場(chǎng)是刻意的行為,這些行為無(wú)法以合法商業(yè)理由支持其正當(dāng)性而且經(jīng)策劃后形成用于傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,那么就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題;但我們尚不清楚這類(lèi)文檔是否存在。打這些戰(zhàn)役非常昂貴,而政府機(jī)構(gòu)的資源卻是有限的。”

對(duì)于大公司為何有信心面對(duì)這些調(diào)查,麥卡林斯提出了其他幾個(gè)原因。

反壟斷法就是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)來(lái)保護(hù)消費(fèi)者

反壟斷法規(guī)歷來(lái)旨在確保消費(fèi)者,而非特定企業(yè),不會(huì)因?yàn)槿狈Ω?jìng)爭(zhēng)而受害。而且由于搜索引擎、社交媒體平臺(tái)、應(yīng)用程序商店和在線市場(chǎng)免費(fèi)為消費(fèi)者提供許多有價(jià)值的服務(wù),這使得任何有關(guān)消費(fèi)者受害的論點(diǎn)變得復(fù)雜,即便其他企業(yè)和行業(yè)正在遭受負(fù)面影響。

“僅僅因?yàn)橐患夜疽?guī)模變大,并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出更好的創(chuàng)新,這本身并不能夠得出發(fā)生反壟斷違規(guī)情況的結(jié)論。”麥卡林斯說(shuō)道。

大科技公司正在向反壟斷合規(guī)投入資源

由于其規(guī)模非常容易成為反壟斷調(diào)查的目標(biāo),因此諸如蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜和Facebook等大科技公司已經(jīng)為保持在反壟斷法律正確的一邊而花費(fèi)許多時(shí)間、金錢(qián)和精力。

“他們應(yīng)該已經(jīng)在我說(shuō)的‘反壟斷合規(guī)’上投入了大量資源?!丙溈炙拐f(shuō)。“他們?cè)谕瞥鲆环N新產(chǎn)品或服務(wù)之前,可能已經(jīng)先用反壟斷篩選器運(yùn)行過(guò),然后判定‘這個(gè)構(gòu)想很安全’或是‘那個(gè)可能會(huì)犯規(guī),不要做?!?/p>

這個(gè)“反壟斷篩選器”有幾個(gè)層面。其中的一個(gè)是,這些公司會(huì)對(duì)員工展開(kāi)有關(guān)合規(guī)問(wèn)題方面的教育。此外,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)也會(huì)咨詢反壟斷合規(guī)專(zhuān)家,包括自己公司內(nèi)部的專(zhuān)家以及從外面聘請(qǐng)的公司,來(lái)評(píng)估現(xiàn)有計(jì)劃與新產(chǎn)品及服務(wù)是否可能會(huì)違反相關(guān)法規(guī)。

麥卡林斯認(rèn)為,這些大公司到目前為止都在反壟斷規(guī)則下運(yùn)行以保持市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性。政府的大規(guī)模調(diào)查行動(dòng),例如美國(guó)司法部和美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)籌劃的那些調(diào)查,可能不僅證明成本高效率低,而且還可能顧此失彼,挪走原本可以用來(lái)打擊其他市場(chǎng)真正違法案件的資源。

“這是一項(xiàng)利弊得失的權(quán)衡?!彼f(shuō)?!叭绻O(jiān)管機(jī)構(gòu)基于猜測(cè)向高知名度市場(chǎng)的其中一個(gè)提出起訴,認(rèn)為這樣能殺雞儆猴,向美國(guó)人顯示他們嚴(yán)格執(zhí)法的決心,而后他們敗訴,而在他們忙著做這些事的時(shí)候,另外有20個(gè)市場(chǎng)卻成為了漏網(wǎng)之魚(yú),我不知道這樣分配我們的司法起訴資源是否明智。反壟斷司今年稍早時(shí)候在ATT/時(shí)代華納公司并購(gòu)事件訴訟案中敗訴,就是政府以一個(gè)基于猜測(cè)的案子和有限的資源來(lái)下賭注的實(shí)例。就目前的技術(shù)調(diào)查而言,美國(guó)政府恐怕負(fù)擔(dān)不起ATT/時(shí)代華納公司訴訟結(jié)果的重演。”

美國(guó)聯(lián)邦政府的時(shí)間有限

即便是有可能存在擔(dān)憂的地方,聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于科技公司反競(jìng)爭(zhēng)做法的調(diào)查速度也是慢的出名。對(duì)上述四家公司的展開(kāi)調(diào)查將需要數(shù)年的時(shí)間,起訴甚至需要更長(zhǎng)的時(shí)間。

以微軟為例,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)在1990年對(duì)這家軟件公司的捆綁銷(xiāo)售做法展開(kāi)調(diào)查,8年后,美國(guó)司法部跟進(jìn)調(diào)查。當(dāng)時(shí),該公司的Windows操作系統(tǒng)占個(gè)人電腦市場(chǎng)的90%。美國(guó)司法部最終對(duì)微軟提出起訴,聲稱其內(nèi)置于Windows系統(tǒng)中的Internet Explorer瀏覽器對(duì)Netscape等其他網(wǎng)頁(yè)瀏覽器具有不公平的優(yōu)勢(shì)。

在2000年,一名聯(lián)邦法官下令將微軟拆分為幾個(gè)單獨(dú)的實(shí)體,然而上訴法庭推翻了此項(xiàng)裁決。美國(guó)司法部和微軟最終在2002年達(dá)成和解,距離監(jiān)管機(jī)構(gòu)展開(kāi)調(diào)查開(kāi)始足足歷時(shí)12年。微軟最后被要求向計(jì)算機(jī)制造商提供同樣的Windows許可合同,讓其他公司可以更平等地進(jìn)入瀏覽器市場(chǎng);另外,微軟的業(yè)務(wù)實(shí)踐還需要接受9年的法庭監(jiān)督。

這樣的懲罰結(jié)果,可說(shuō)是雷聲大,雨點(diǎn)小?!懊绹?guó)司法部在那個(gè)案例中并未取得太大的成功?!丙溈炙拐f(shuō)道,他當(dāng)時(shí)是代表微軟的律師事務(wù)所Winston & Strawn的一名合伙人。

任何懲罰可能都不夠

這是麥卡林斯的最后一個(gè)論點(diǎn):即便監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠成功證明四家大公司的其中之一有反競(jìng)爭(zhēng)行為,其懲罰多半是巨額罰金的民事判決,對(duì)于這些獲利豐厚的業(yè)界巨頭而言可能無(wú)法起到有效的嚇阻作用。此外,反壟斷司在稍早時(shí)宣布,他們對(duì)于所謂的“行為補(bǔ)救措施”不感興趣。因此,如果反壟斷司確實(shí)找到了起訴的理由,他們就需要確定最終的結(jié)果會(huì)是結(jié)構(gòu)補(bǔ)救措施。

最壞的情況是,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)和美國(guó)司法部可能會(huì)強(qiáng)制進(jìn)行資產(chǎn)剝離,類(lèi)似于聯(lián)邦對(duì)微軟案件的裁決。然而,在麥卡林斯看來(lái),資產(chǎn)剝離并不總是能夠及時(shí)抑制反競(jìng)爭(zhēng)行為,特別是在那些不斷發(fā)生技術(shù)變化的市場(chǎng)。

例如,在1984年,美國(guó)聯(lián)邦政府將AT&T公司分成8家地區(qū)性電信供應(yīng)商,也就是后來(lái)為人所知的“Baby Bells”小貝爾公司。然而在此之后,這些公司通過(guò)一系列的并購(gòu)后重新合而為一。如今,憑借著收購(gòu)手機(jī)公司和有線電視公司,AT&T的規(guī)模甚至比它在20世紀(jì)80年代的規(guī)模更大。

“看著今天電信業(yè)的景象,再看看當(dāng)年的AT&T,你不禁要失笑:‘我無(wú)法相信我們竟然在那個(gè)過(guò)程上花費(fèi)了這么多的時(shí)間與精力?!丙溈炙拐f(shuō)道。

科技領(lǐng)域不斷變化

麥卡林斯認(rèn)為,與其將時(shí)間和資源投在解體科技公司上,政府不如考慮采用更加慎重、靜觀其變的方式來(lái)對(duì)待變動(dòng)較大的行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。隨著各類(lèi)創(chuàng)新持續(xù)顛覆這些行業(yè),公司依賴?yán)吓f技術(shù)或反應(yīng)較慢的商業(yè)模式可能很快會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不再受到消費(fèi)者的青睞。

曾經(jīng)位居美國(guó)零售業(yè)龍頭,以電話和郵購(gòu)訂單叱咤零售業(yè)數(shù)十年的西爾斯公司就是一個(gè)例證。在它1969年的巔峰期,西爾斯的銷(xiāo)售額占美國(guó)經(jīng)濟(jì)的1%。

“人們喜愛(ài)它。他們可以向西爾斯訂購(gòu)一棟房子,確確實(shí)實(shí)的房子,然后房子就會(huì)被送來(lái)?!彼f(shuō)?!拔迨昵?,西爾斯就是現(xiàn)在的亞馬遜?!?/p>

多年來(lái),西爾斯曾經(jīng)反應(yīng)快得足以令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不敢輕舉妄動(dòng)。當(dāng)汽車(chē)變得普及,降低了郵購(gòu)需求,西爾斯發(fā)展出“大賣(mài)場(chǎng)”商店模式,將其郵購(gòu)目錄應(yīng)有盡有的特色復(fù)制在大賣(mài)場(chǎng)里。

然而,當(dāng)西爾斯分心對(duì)抗沃爾瑪和塔吉特等連鎖零售商時(shí),亞馬遜將西爾斯的產(chǎn)品目錄模式改編應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng),一躍成為全球最大的電子零售商。

“如今西爾斯何在?破產(chǎn)了。”麥卡林斯說(shuō)道?!霸?jīng)炙手可熱,如今乏人問(wèn)津。”

同樣,在數(shù)年前,沃爾瑪?shù)谋ㄐ栽鲩L(zhǎng)以及其對(duì)當(dāng)?shù)嘏c地區(qū)零售商產(chǎn)生的效應(yīng)曾經(jīng)引發(fā)眾人擔(dān)憂,呼吁政府進(jìn)行監(jiān)督。

“當(dāng)時(shí)政府對(duì)沃爾瑪采取靜觀其變的做法事后證明是正確的?!丙溈炙拐f(shuō)。“沃爾瑪和亞馬遜如今將彼此競(jìng)爭(zhēng)的益處帶給了消費(fèi)者。這正是美國(guó)反壟斷法希望看到的結(jié)果?!?/p>

隨著其他社交媒體平臺(tái)在年輕用戶中越來(lái)越受歡迎,F(xiàn)acebook這家大公司可能也正在面臨著類(lèi)似的情況。去年11月,F(xiàn)acebook推出Lasso應(yīng)用,企圖與Tik Tok競(jìng)爭(zhēng)。Tik Tok是一款15秒網(wǎng)紅視頻應(yīng)用程序,自2016年推出以來(lái)已經(jīng)累積超過(guò)10億次的下載量,是增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

麥卡林斯說(shuō):“我們?cè)S多人可能連Tik Tok是什么都不知道,但我的孩子根本不用Facebook。”

雖然大科技公司的影響力和資源巨大,然而在它們過(guò)度擴(kuò)張時(shí),市場(chǎng)會(huì)有一種頑強(qiáng)的方式來(lái)控制住它們,就像亞馬遜試圖打進(jìn)按需外賣(mài)食品配送服務(wù)市場(chǎng)時(shí)所發(fā)生的情況。

在2015年,亞馬遜進(jìn)入外賣(mài)食品配送市場(chǎng),當(dāng)時(shí)該市場(chǎng)已經(jīng)有DoorDash、GrubHub、和UberEats等多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。即便亞馬遜推出Prime會(huì)員免費(fèi)配送服務(wù)方案,亞馬遜餐廳外賣(mài)服務(wù)(Amazon Restaurants)仍然無(wú)法從最初開(kāi)業(yè)的20個(gè)城市擴(kuò)展到其他城市,最后在今年6月關(guān)閉。

“這是對(duì)‘亞馬遜太大,所以需要被監(jiān)管規(guī)范,因?yàn)闊o(wú)論它做什么都會(huì)把別人壓垮’這種想法的最佳反面例證?!丙溈炙拐f(shuō)道?!巴赓u(mài)配送市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。亞馬遜反省后說(shuō):‘嗯,這門(mén)生意做不成?!鸵?yàn)樗莵嗰R遜,但并不意味著它就能夠掌控這項(xiàng)業(yè)務(wù)?!保ㄘ?cái)富中文網(wǎng))

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