????一餐飯，四塊錢，一段你來(lái)我往互不相讓的糾結(jié)，讓兩個(gè)原本素不相識(shí)的波士頓人的生命軌跡戲劇化交錯(cuò)，讓他們的名字在遙遠(yuǎn)的中國(guó)成了熱門詞。哈佛大學(xué)商學(xué)院教授埃德?tīng)柭退拇埱f小老板段冉出演的這段好像星爺無(wú)厘頭電影情節(jié)的“真人秀”已經(jīng)以埃德?tīng)柭牡狼嘎淠?，但出于民族感情而為自己的同胞熱烈歡呼的中國(guó)看客們卻不一定全都看明白了他是怎么贏的。事實(shí)上段冉在這場(chǎng)交手中使出的“殺手锏”也能使很多華人新移民在美國(guó)逢兇化吉遇難呈祥，可惜很多人尚未領(lǐng)悟。

????這段戲的大致情節(jié)是埃德?tīng)柭诙稳降牟宛^點(diǎn)了三道菜的外賣晚餐，卻發(fā)現(xiàn)餐館的菜單上每道菜價(jià)位比網(wǎng)站上標(biāo)出的貴了一美元。埃德?tīng)柭鼩鈩?shì)洶洶發(fā)電郵給餐館抗議，段冉解釋說(shuō)菜已經(jīng)漲價(jià)網(wǎng)站沒(méi)有及時(shí)更新，并誠(chéng)懇道歉同意退還差價(jià)。埃德?tīng)柭灰啦火?，要求段冉賠償三倍差價(jià)，同時(shí)說(shuō)不論餐館如何賠償，自己不會(huì)因此放棄法定權(quán)益，已經(jīng)就此“欺詐”事件報(bào)官。此后，段冉的回信仍然措詞禮貌穩(wěn)妥，但面對(duì)埃德?tīng)柭娜魏我?，段冉的信中都只?qiáng)調(diào)一句話：既然你已報(bào)官，我就等官府告訴我如何處理這件事吧。

????最后迫使埃德?tīng)柭狼傅漠?dāng)然有媒體的力量，boston.com網(wǎng)站刊登了兩人的電郵往來(lái)使埃德?tīng)柭艿讲ㄊ款D社區(qū)，包括自己學(xué)生的壓力。但“老猿掛印的關(guān)隘不在掛印”，段冉最高明的一招也并不是把事情捅給了媒體，而是自始至終堅(jiān)持“公了”的定力。

????三歲就隨父母移民來(lái)美的段冉顯然深諳美國(guó)的生存之道，而對(duì)于很多初來(lái)乍到的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，“公了”不僅不是行事首選，有時(shí)反而是避之不及。有人借錢給人礙于情面不打借條，最后丟了錢也丟了朋友；有人跟人合伙做生意沒(méi)簽合同鬧出糾紛空口無(wú)憑；有人私底下塞錢想讓原告撤訴卻差點(diǎn)被加上妨礙司法罪名；有人撞車后在對(duì)方的央求下不報(bào)警，只拿了對(duì)方的保險(xiǎn)信息，事后才發(fā)現(xiàn)都是假的；有人申請(qǐng)政府樓不上官方網(wǎng)站填表卻去求助神通廣大的“老鄉(xiāng)”，最后血本無(wú)歸。對(duì)政府，警察，律師，正規(guī)渠道習(xí)慣性的規(guī)避讓中國(guó)人在美國(guó)吃了太多令人扼腕的啞巴虧。

????這其中少不了不諳異國(guó)風(fēng)土人情又面臨語(yǔ)言障礙的新移民對(duì)“秀才遇見(jiàn)兵，有理說(shuō)不清”的擔(dān)心，但更多是源于一個(gè)剛剛把“依法治國(guó)”提上議事日程的國(guó)家中，人們長(zhǎng)期形成的對(duì)“私了”的信任和依賴：不管是房屋買賣還是受害賠償，只要當(dāng)事雙方達(dá)成一致，基本就用不著別人插手。因此養(yǎng)成的思維和行為方式根深蒂固，即使已經(jīng)漂洋過(guò)海仍然積習(xí)難改。

????與中國(guó)人普遍接受以投入產(chǎn)出比來(lái)指導(dǎo)行為的實(shí)用型智慧不同，美國(guó)人習(xí)慣相信自己是以“原則”作為行為指向標(biāo)。不管是說(shuō)一不二還是自欺欺人，整天把“原則”掛在嘴邊的人常常會(huì)做出一些在旁人看來(lái)匪夷所思的事，所以像埃德?tīng)柭粯訍?ài)較真的并不少見(jiàn)。而“原則”也是對(duì)付這些人的不二法門，“公了”正是美國(guó)原則的一部分?！肮恕边^(guò)程中第三方的介入不僅可以為日后的爭(zhēng)議留下有公信力的書面證據(jù)，更可以減少當(dāng)事雙方感情用事可能造成的不可收拾的后果，對(duì)于心存不軌的敲詐勒索者更是震懾。所以在美國(guó)，不僅撞車后不用跟對(duì)方糾纏而是要馬上報(bào)警以留下記錄，連對(duì)公寓里隔壁鄰居有意見(jiàn)也應(yīng)當(dāng)直接去找管理委員會(huì)投訴而不是直接上門理論。

????對(duì)于看熱鬧的中國(guó)移民來(lái)說(shuō)，這四塊錢留下的啟示，看懂了做到了就是無(wú)價(jià)寶。（財(cái)富中文網(wǎng)）