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專欄 - 技術(shù)掘金

微博和微信哪個(gè)更有害?

熊偉 2014年05月09日

熊偉,財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家,現(xiàn)任《中國(guó)信息化》雜志執(zhí)行社長(zhǎng),電子工業(yè)出版社研究院首席分析師。微信公號(hào):蠻夷大熊。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)受眾的被動(dòng)程度,正在迅速向電視觀眾靠攏。有了微博和微信以后,互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)模式被動(dòng)化的問(wèn)題更加突出了。

????在一次信息發(fā)送和接收的過(guò)程中,如果接收信息方受到了灌輸,是被動(dòng)的,那么這次信息收發(fā)幾乎總是有利于發(fā)送方。

????大約15年前,人們情不自禁地?zé)崆橘澝阑ヂ?lián)網(wǎng),贊美通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的方式——在各種分類中尋找,或鍵入關(guān)鍵詞搜索,沖浪者(一個(gè)老詞)在信息的海洋中牢牢把握著主動(dòng)權(quán)。當(dāng)時(shí)人們常把互聯(lián)網(wǎng)和電視對(duì)比,覺(jué)得電視非常原始,畫(huà)面和聲音粗陋異常,電視觀眾呆若木雞。

????不幸的是,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)受眾的被動(dòng)程度,正在迅速向電視觀眾靠攏。Web頁(yè)面上充斥著廣告,你想點(diǎn)小叉叉把一個(gè)廣告窗口關(guān)掉,小叉叉還會(huì)調(diào)皮地躲閃;文字信息紛紛投身標(biāo)題黨,用“胳肢”你的方式強(qiáng)迫你打開(kāi);各種客戶端不務(wù)正業(yè),毫無(wú)征兆地冒出彈窗,要么彈出狗血新聞,要么彈出和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廝打的戰(zhàn)報(bào);郵件里一半以上是垃圾;微博和微信里轉(zhuǎn)著各種發(fā)餿的心靈雞湯。

????鄙視過(guò)電視的人開(kāi)始公允地發(fā)言,“其實(shí)呢,電視里也有那么一點(diǎn)點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)”。這是實(shí)話,但是為什么電視能制造腦殘呢?有一本書(shū)就叫《電視制造腦殘》,里面羅列了各種兒童心理學(xué)研究成果。原因是對(duì)于任何一個(gè)觀眾而言,電視提供的信息絕大部分是沒(méi)有價(jià)值的,而電視信息的編排方式一言以蔽之,就是“取代思考”。更絕的是,在有些節(jié)目里,還會(huì)冒出莫名其妙的笑聲,來(lái)代替觀眾笑!這樣觀眾的思考和情感同時(shí)被取消了。節(jié)目辦了所有的事,觀眾可有可無(wú)。

????今天,電視的弊端幾乎全部在互聯(lián)網(wǎng)上再現(xiàn)。從互聯(lián)網(wǎng)誕生開(kāi)始觀察,我們說(shuō)它或許正值青春期,遭遇了成長(zhǎng)的煩惱。制造信息爆炸的是各種信息源,它們有目的有手段地編排和操縱信息,繼承電視的光榮傳統(tǒng),開(kāi)展波瀾壯闊的洗腦事業(yè)。它們之所以能夠得逞,恰恰是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)步提供了足夠的帶寬。

????有了微博和微信以后,互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)模式被動(dòng)化的問(wèn)題更加突出了。微博和微信,它們是不同的物種,就像一只雞和一只鴨一樣不同,但它們至少有兩個(gè)共同點(diǎn),一是擅長(zhǎng)攪碎注意力,一是導(dǎo)致受眾沉浸其中。2012年“前程無(wú)憂”網(wǎng)站做過(guò)一個(gè)主題為“微博等社交媒體對(duì)職場(chǎng)人的影響”的調(diào)查;492家企業(yè)的人力資源管理者和207位從事其他崗位或正在尋找工作的個(gè)人有效填寫(xiě)了問(wèn)卷;調(diào)查的結(jié)果是,超過(guò)50%的受訪者認(rèn)為“實(shí)時(shí)更新的熱點(diǎn)信息使集中注意力變得困難”。在微博和微信里人們?yōu)g覽了很多內(nèi)容,但看過(guò)的基本上全忘掉了。關(guān)于這一點(diǎn),汪丁丁說(shuō)得比較到位,他說(shuō)微信——在我看來(lái)微博也如此——“讓每一個(gè)人關(guān)于越來(lái)越多的事情知道得越來(lái)越少(knowing less and less about more and more)”,“也就是反分工和反專業(yè)化的意思”。

????那么微博和微信哪個(gè)更有害呢?考慮到微博類似廣場(chǎng),評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)都可見(jiàn),有虛假消息自清潔的功能,我覺(jué)得微信更加有害。當(dāng)然它們也各有益處。微信搞圈子,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)增加了和朋友聯(lián)系的管道,對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)改變了結(jié)構(gòu),有助于各種民間組織的生長(zhǎng)。微博則增加了透明度,讓各種市場(chǎng)(從消費(fèi)品市場(chǎng)到思想市場(chǎng))的信息不對(duì)稱程度降低,有利于處在信息匱乏地位的大多數(shù)人。

????結(jié)論是,互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用,包括微博和微信,有弊有利。要在自己的視野里去蕪存菁,需要更多的訓(xùn)練,區(qū)分哪些東西有用,哪些沒(méi)用,了解自己真正關(guān)注的是些什么,能影響的范圍又在哪里。(財(cái)富中文網(wǎng))

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