????當(dāng)?shù)谑辉趪?guó)內(nèi)的親友問(wèn)我是否有微信（wechat）時(shí)，我終于忍不住用手機(jī)下載了這個(gè)app，然后驚奇地發(fā)現(xiàn)一大堆國(guó)內(nèi)親友還有若干海外友人均在上面樂(lè)此不疲。自從移居美國(guó)以來(lái)，我已逐步放棄MSN、飛信、微博，回歸傳統(tǒng)的電話、email同親友保持聯(lián)絡(luò)。然而一年前，我又開始啟用微信，因?yàn)樗拇_方便好用，特別是語(yǔ)音信息功能。

????我只是微信在美國(guó)落地生根的一個(gè)例子。實(shí)際上，微信在美國(guó)華人社區(qū)中被廣泛接受，2012年就有數(shù)據(jù)顯示，微信在美國(guó)擁有10多萬(wàn)注冊(cè)用戶，其中絕大部分是以留學(xué)生為主的華人用戶。從我身邊所見(jiàn)來(lái)說(shuō)，我的一位朋友Dana是資深房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，年逾50，在美國(guó)居住近30年，之前從未使用過(guò)任何一款社交軟件，她現(xiàn)在喜歡用微信和國(guó)內(nèi)以及美國(guó)的親友聯(lián)絡(luò)互動(dòng)。

????微信國(guó)際化的野心卻不僅止于囊括海外華人。當(dāng)我第一次使用“搖一搖”功能時(shí)，赫然發(fā)現(xiàn)在異國(guó)他鄉(xiāng)，距離5000多英里以外的伊朗人waleed、4500多英里以外的意大利人Massimo也在玩這個(gè)。沒(méi)錯(cuò)，微信瞄準(zhǔn)的是真正的國(guó)際化。對(duì)此，微信的母公司騰訊的CEO馬化騰寄予厚望，“微信是騰訊最后一個(gè)證明自己是國(guó)際化公司的機(jī)會(huì)了”。應(yīng)該說(shuō)，在踏上國(guó)際化征程的1年半中，微信表現(xiàn)不俗，早已在東南亞、南亞、歐洲、南美收獲了超過(guò)1億的海外注冊(cè)用戶。

????但對(duì)于微信來(lái)說(shuō)，真正的國(guó)際化，還在于是否能贏得美國(guó)市場(chǎng)。在美國(guó)市場(chǎng)上，微信面臨的對(duì)手包括美國(guó)在線社交工具WhatsApp、和日本的Line。目前，WhatsApp全球月活躍用戶約為3.5億，微信緊隨其后為2.7億，Line沒(méi)有披露該項(xiàng)數(shù)據(jù)，據(jù)報(bào)道其在全球有超過(guò)2.5億用戶，其中約80%來(lái)自日本以外。另外，微信面對(duì)的最強(qiáng)大的潛在對(duì)手其實(shí)是擁有10億用戶的Facebook，其移動(dòng)終端的Facebook Messenger具有類似的社交即時(shí)通訊功能。

????除了收獲華人用戶的芳心，能否獲得美國(guó)主流群體的接受是微信攻克美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵。騰訊總裁劉熾平月前在美國(guó)斯坦福大學(xué)發(fā)表的一個(gè)演講中承認(rèn)，“微信打入美國(guó)市場(chǎng)很難”。在其它新興市場(chǎng)、甚至在歐洲，騰訊一律采用高舉高打的市場(chǎng)進(jìn)入策略，不惜擲重金聘請(qǐng)當(dāng)?shù)厝俗钪缘拿餍亲鰪V告以達(dá)到快速攻城掠地的效果，比如，在印度微信的代言人是寶萊塢明星Parineeti Chopra，最近微信又聘請(qǐng)了國(guó)際足聯(lián)金球獎(jiǎng)得主梅西作為其全球代言人，梅西拍攝的廣告為微信在拉丁美洲和歐洲贏得了不少新用戶。

????但是，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈的美國(guó)市場(chǎng)，微信則小心翼翼地采用逐步滲透進(jìn)入的方式。最近，在開車收聽(tīng)電臺(tái)節(jié)目時(shí)，很多美國(guó)聽(tīng)眾留意到一些流行英文廣播節(jié)目開始推介微信，鼓勵(lì)聽(tīng)眾用微信與電臺(tái)節(jié)目互動(dòng)，該節(jié)目會(huì)直接播放聽(tīng)眾發(fā)來(lái)的微信語(yǔ)音留言，然后與聽(tīng)眾互動(dòng)。

????微信在中國(guó)大獲成功，主要原因之一是其能夠提供免費(fèi)的通話體驗(yàn)，使用微信可以替用戶省掉相當(dāng)一部分的短信、彩信和電話費(fèi)用。美國(guó)的情況不太一樣，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商通常會(huì)向用戶提供無(wú)限量的短信服務(wù)，相同運(yùn)營(yíng)商的用戶之間通話永遠(yuǎn)是免費(fèi)的，不同運(yùn)營(yíng)商之間的通話，也只有白天收費(fèi)，晚上也是免費(fèi)的。這使得，多數(shù)美國(guó)人成為“話癆”，他們喜歡有事沒(méi)事就抓起電話聊個(gè)沒(méi)完，反正不會(huì)被多收費(fèi)。因而，微信風(fēng)行的免費(fèi)通話體驗(yàn)在美國(guó)的優(yōu)勢(shì)并不突出。另外，微信被國(guó)內(nèi)用戶所喜愛(ài)的“搖一搖”、“漂流瓶”等社交功能也不符合美國(guó)本土用戶的社交習(xí)慣，因?yàn)樵诿绹?guó)，不管是同乘一部電梯，還是在超市里、餐廳里邂逅，不相識(shí)的美國(guó)人總是習(xí)慣熱情地搭訕、聊天，直至和感興趣的陌生人成為朋友，這也是美國(guó)版的微信根本沒(méi)有“漂流瓶”功能的原因。

????微信進(jìn)入美國(guó)，進(jìn)入的是一個(gè)由facebook和twitter一統(tǒng)天下的社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，只有貼近迎合美國(guó)當(dāng)?shù)赜脩舻纳缃?、生活?xí)慣的產(chǎn)品，才能最終贏得用戶，真正地在美國(guó)落地生根。微信的美國(guó)版本很快做出了本土化調(diào)整：接入facebook、twitter、gmail等分享接口，與美國(guó)本土用戶的使用習(xí)慣接軌。另外，微信還支持表情商店，利用表情商店定制明星或者商家貼圖來(lái)貼近美國(guó)用戶。

????微信在美國(guó)的下一步是什么？將如何追趕老大WhatsApp并在其地盤上分得一杯羹？在美國(guó)推出游戲平臺(tái)也許是招好棋。（財(cái)富中文網(wǎng)）