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向登月學(xué)習(xí)

向登月學(xué)習(xí)

Beth Kowitt 2012年11月06日
太空競賽也許結(jié)束了,但學(xué)習(xí)一下登月計(jì)劃的使命控制仍然能帶給我們很多領(lǐng)導(dǎo)力方面的教訓(xùn)。請看《財(cái)富》記者親身體驗(yàn)世界大型企業(yè)聯(lián)合會(huì)的阿波羅領(lǐng)導(dǎo)力體驗(yàn)課程。

????作為在太空競賽時(shí)代之后成年的人,我從未幻想過當(dāng)宇航員。太空探索確實(shí)酷,但我的興趣基本上限于在瀏覽頻道的時(shí)候順便看一眼《太空先鋒》(The Right Stuff)。所以,當(dāng)我前往休斯頓參加阿波羅領(lǐng)導(dǎo)力體驗(yàn)課程(Apollo Leadership Experience)時(shí),我并不知道,自己會(huì)看到什么。阿波羅領(lǐng)導(dǎo)力體驗(yàn)課程是為期三天的研討會(huì),以美國航空航天局(NASA)的登月計(jì)劃為領(lǐng)導(dǎo)力研究案例。這個(gè)項(xiàng)目的策劃者是一家會(huì)員制的商業(yè)研究組織世界大企業(yè)聯(lián)合會(huì)(Conference Board)。該組織的協(xié)調(diào)員說,我將與包括波音(Boeing)和PetSmart等公司在內(nèi)的16名高管一起,以約翰遜太空中心(Johnson Space Center)為教室,進(jìn)行體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)。我們要在使命運(yùn)營控制中心(Mission Operations Control Room)或是土星5號(hào)火箭(Saturn V)前面討論歷史事件和管理教訓(xùn),獲取相關(guān)的啟發(fā),并將之應(yīng)用到我們的職業(yè)生活中去。

????我有些懷疑。但正如我們的領(lǐng)導(dǎo)力專家迪克·理查森(Dick Richardson)說:“我們每個(gè)人都有點(diǎn)宇航員的基因?!蹦悴挥贸蔀榭茖W(xué)家,也會(huì)被這個(gè)國家取得的巨大技術(shù)進(jìn)步所震撼,從1903年的基蒂霍克(萊特兄弟在此地試飛——譯注)再到60年后的阿蘭·謝潑德(Alan Shepard,美國第一位宇航員——譯注)飛入太空。

????理查森主持我們的領(lǐng)導(dǎo)力講座,為NASA做了33年的人力資源工作的哈夫·哈特曼(Harv Hartman)向我們提供了一個(gè)歷史背景。我們回顧了阿波羅1號(hào)的悲劇,3名宇航員因太空艙失火身亡,以此事做作為一個(gè)樣板,了解受到挫折后怎樣重新聚焦。我們還把首次登月的阿波羅11號(hào)當(dāng)作例子,了解領(lǐng)導(dǎo)者的張馳之道。我們還在使命運(yùn)營控制中心觀看了電影《阿波羅13號(hào)》(Apollo 13),感覺和在我的客廳沙發(fā)上看很不一樣。一位學(xué)員說,這項(xiàng)課程就像是成年人的野外考察。當(dāng)聽到第一次會(huì)議上是最后一次有PowerPoint演示時(shí),我們發(fā)出了興高采烈的叫好聲。(我們還看到兩次PowerPoint展示,不過都是NASA的員工給我們做的。)盡管這些課程并不復(fù)雜——如何了解壓力在何時(shí)傷害到你的員工,委婉拒絕的重要性——但這次討論課正是鞏固這些技巧的機(jī)會(huì)。

????我們參觀了中性浮力實(shí)驗(yàn)室(Neutral Buoyancy Lab)。在這里,一隊(duì)潛水員正在訓(xùn)練宇航員。宇航員要在40英尺(約12.2米)深的水池里待上6小時(shí),才相當(dāng)于在太空船外度過一小時(shí)。盡管潛水員不上太空,他們擁有一套強(qiáng)大的共同目標(biāo)。波音公司的組織效率主管克里斯藤·布魯納(Kristen Bruner)正在重建自己的團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)歸來后,她向上級展示了宇航員與潛水者的照片。在中性浮力實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)歷激發(fā)她重新思索團(tuán)隊(duì)的目的。她說:“我們活著,是為了支持使命,而使命就是職業(yè)。這就是我給團(tuán)隊(duì)灌輸?shù)臇|西?!?/p>

????回到辦公室,我經(jīng)常提及的,并不是這些領(lǐng)導(dǎo)力課程,而是與阿波羅任務(wù)團(tuán)隊(duì)相比,我的壓力是多么的蒼白。每當(dāng)被什么事情難住了,我就提醒自己,喂,這好歹不是火箭科學(xué)。

????譯者:古正

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